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浙江品融集团迈道夫汽车会所,车美容人从容(改).doc 立即下载
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迈道夫汽车绅士会所,引领产业升级三级跳迈道夫,全球汽车绅士文化的倡导者,以“车美容,人从容,营造幸福汽车生活”为使命,以的1+N卫星服务为模式,致力于为广大客户提供尊贵汽车综合服务。品融集团作为杭州一个年轻的多元业务集团,近一二年来得到了高速的发展,从成立之初确定以联锁为主要经营模式以来,在董事长邱娣兵的带领下,从集团最初业务赢天下建筑劳务公司成立,到逐步进入互联网、娱乐业、汽车美容,并集团化运作,再到现在的集团核心产业迈道夫汽车会所为标志的经营模式调整,集团已经经历了产业升级的三级布局。2004年,赢天下响应国家政策,进入了建筑劳务服务领域,引入专业的工程规范管理和建筑技术工人培训模式,逐渐把那些带有临时打工性质的农民工组织在一起,进行固定培训规范管理,这解决了建筑农民工作业标准化问题,为建筑的品质提升起到重要的作用。这是品融人的第一次产业升级,从松散式建筑劳务管理,到规范化公司化管理模式的升级。第二次产业升级,从以建筑劳务到城市白领的提升。赢天下自成立之后就得到了快速的发展,但作为一个只涉及建筑劳务人员的第三方管理机构,他将面临与强大的全国性建筑公司的竞争,随着品融集团第一个互联网娱乐项目偷偷乐平台的建立,壹杆清桌球会所的营业,一个以城市白领职员为主要目标人群的产业链已然形成。这也是品融集团的第二次产业升级。第三次产业升级,迈道夫汽车会所,引领品融产业的革命性突破。2008年开始,集团三个五年规划战略正式启动,明确了集团的二个核心产业,建筑劳务和汽车美容,而尤以迈道夫汽车美容产业集团化作为发展重心。迈道夫汽车服务集团(筹),以“全球汽车绅士文化的倡导者”为核心文化,以“车美容,人从容,营造幸福汽车生活”为使命,以的1+N卫星服务为模式,致力于为广大客户提供全方位的汽车综合服务。所谓的1+N卫星服务模式,就是以一家服务会所为中心,在周边半径2公里以内的小区和商圈,建立N家移动上门服务点。2012年,迈道夫更是震撼推出全年免费洗车概念,并整合了旗下迈道夫汽车服务联锁、迈道夫汽车绅士俱乐部、壹杆清娱乐会所等品牌,开始了汽车服务行业的全新变革。做企业有一句话,“只有品牌的高度,才能找到事业的高度”,消费者对品牌的美誉度,是在对享受最优质服务而后产生的,对所有的客户都提供普遍标准的服务,是制造业赖以生存的价值,而对最优质顾客提供最优质的服务,是服务业里面的最高层次。品融集团董事长邱娣兵在经过对服务行业的多年研究后,引入了针对优质顾客服务的会所文化,以占领服务行业的制高点。作为集团三五规划最重要的个核心产业,以移动洗车成为行业知名品牌的迈道夫汽车美容事业,在城北丽水路会所和城西西斗门路会所两家高端汽车美容服务会所的成立,标志着品融集团第三次产业升级正式启动。迈道夫5S汽车会所,全球第一个汽车绅士文化倡导者。作为全城乃至全国来说都属高端迈道夫汽车会所,在行业内创造了三个独一无二。他创造性地提出了全球第一汽车绅士文化的概念,成为了行业文化中的独一无二;他创造性地提出了科学美容的概念,建立了一整套汽车美容的科学方法,成为行业品牌技术上的独一无二;他创造性地提出了汽车会所五位一体的服务模式,即迈道夫5S汽车会所,以科学美容、科学保养、汽车装饰、商务休闲、高端人脉社交五大功能集合于一个会所,成为行业服务模式上的独一无二;迈道夫汽车会所文化,以最能体现高品质服务内容的“绅士”形象,作为统领会所尊贵服务的整体特征,包括礼仪、服务规范、专业程度、一言一行,一举一动,以一个绅士的标准,来表达对一个绅士顾客的尊敬,倡导精致、精专、精美的服务与环境,以打造全国汽车行业第一绅士品牌文化的基石。七八十年代,自行车文明曾经影响着一代人,现在,汽车是城市文明绕不开的话题,从闯红灯到醉酒驾驶,从随意插队到乱扔垃圾,从音响满天响到随意马路上停车,这些不良习惯,无不影响每一个人的心情和素养,如何引导汽车文化的积极向上,如何还给广大车主一个更加文明的汽车生活,不仅仅是国家的重任,也是每一个汽车从业者值得思考的。作为汽车文化的革新者,迈道夫提出了一道反向思维问题,仿佛找到了一个答案:当你把每一位车主当作一位得体的绅士来服务时,你认为车主会毫无理由地还你以京骂吗?欧洲也有一句名言,当我称呼你为老师时,你绝不会说我想当强盗。接受绅士般的服务,你就是绅士。这就是迈道夫会所倡导的一种汽车绅士文化。在迈道夫的汽车会所里,你的爱车可以享受高端精致的精洗、美容和保养服务,车主还可以优雅地坐在会所的咖啡与茶间的沙发上,聆听着优雅的音乐,或约三五车友,休闲而谈,品尝着绅士般服务员带给你的尊敬服务,一杯茶或咖啡的时间里,经过服务后的一辆崭新爱车就已经交到您的手里。当你停车后,服务生会优雅地为你开门,把手贴在你头顶车沿,当你上车后,会有服务生会优
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