会计学一、西方管理理论(lǐlùn)的产生和发展工业革命(gōngyègémìng)之前工业革命(gōngyègémìng)之后第一阶段:古典管理理论(lǐlùn)阶段1、泰罗及其管理(guǎnlǐ)理论主要(zhǔyào)理论：请同学(tóngxué)分析下面一段顺口溜：泰罗认为，要提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流工人。他认为，人有不同的才能，只要工作对他合适(héshì)，都能成为第一流工人。身强力壮的棒小伙与身材懦弱的弱女子相比，谁是第一流工人？汉高祖刘邦说：用兵打仗我不如韩信，运筹帷幄我不如张良，治理内务我不如萧何泰罗认为，工人应该在标准化的环境中，用标准化的工具，进行标准化的操作。譬如，通过实验他认为，铲不同的东西应该用不同规格的铁铲，铁铲过大过小都不出效率，要选最优标准。他实验结果是以每铲重量为21磅最好。铲重的东西用大铲，铲轻的东西用小铲，每铲重量都是21磅。同时对用铲的动作进行了研究，去掉不合理的动作，并以此对工人进行操作训练。另外对劳动和休息(xiūxi)时间进行了调整，确定劳动多长时间休息(xiūxi)一次，一次休息(xiūxi)多长时间。这样大大提高了劳动效率。譬如装生铁，从每个工人一天装12.5吨，提高到47.5吨，提高了3.8倍。（4）刺激(cìjī)工资原理（5）管理与操作分离(fēnlí)原理（6）管理控制原理(yuánlǐ)上述管理理论不只是泰罗一个人建立的，不少人对泰罗管理理论进行了必要的补充和完善。如卡尔·巴思在数学计算上对泰罗制有贡献(gòngxiàn)，亨利·甘特创造了生产进度计划表，人称“甘特图表”。弗兰克·吉尔布雷斯夫妇对工人的操作动作进行了进一步的研究，他把工人的操作动作进行分解，用影片记录、分析这些操作动作。譬如把砌一块外墙砖的操作动作由原来的18项减少到5项，从而使每小时的砌砖的数量由125块增加到350块，劳动效率提高了1.8倍。2、法约尔及其管理(guǎnlǐ)理论请同学们讨论“经营(jīngyíng)”和“管理”谁的范围大？（1）区分经营(jīngyíng)和管理，提出了管理的5要素论参见下页图示：经营(jīngyíng)在计划(jìhuà)方面——在组织(zǔzhī)方面——在指挥(zhǐhuī)方面——在协调(xiétiáo)方面——在控制(kòngzhì)方面——魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?”扁鹊答说：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答说：“我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微小病，所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管(zhēnɡuǎn)来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我医术高明，名气因此响遍全国。”文王说：“你说得好极了。”事后控制不如事中控制．事中控制不如事前控制．可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点。（2）提出了管理(guǎnlǐ)的14条原则5、统一领导原则。法约尔认为，对于目标相同(xiānɡtónɡ)的一组活动，只能有一个领导。（书记与厂长的争端）6、个别利益服从整体利益原则。法约尔认为整体利益大于个别利益的总和。7、职工的报酬原则。法约尔认为，报酬的方式应能激励职工对工作的热情。（甩红包、按劳分配）8、集权化原则。法约尔认为(rènwéi)，集权化是客观存在的，但要视管理人员的个性、道德品质、下级人员的可靠性以及企业的规模、条件等情况而定。适当分权，其目标是最大限度地发挥职工的能力。9、等级系列原则。法约尔认为(rènwéi)，等级系列和命令统一使有些问题处理不及时，因此他设计了一种联系板，即在不影响命令统一的前提下进行横向联系，人称“法约尔桥”。（参见下业图表）14、集体精神原则。就是在组织中形成和睦团结的气氛(qìfēn)。集体精神是一个组织的灵魂，是对一个组织价值观的高度抽象而形成的能激发人奋发向上的群体意识。TCL倡导的企业精神：“敬业、团队、创新”“敬业”是鼓励为事业而献身的精神，培养员工踏踏实实和精益求精的工作作风。“团队”是要求内部有协作和配合精神，提倡互相鼓励、关心和帮助。“创新”精神就是勇于开拓。3.韦伯的科层理论(lǐlùn)（官僚制理论(lǐlùn)）1．专门化。在科层制组织中，作业是根据工作类型和目的进行划分的，具有很清楚的职责范围，它科学地划分每一工作单元和强调删除那些无用的重复工作，以及考虑到职能交叉的必要。各个成员将接受组织分配的活动任务，并按分工原则专精于自己岗位职责的工作。2．等级制。