第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT45页共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT45页第PAGE\*MERGEFORMAT45页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT45页第PAGE\*MERGEFORMAT45页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT45页第PAGE\*MERGEFORMAT45页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT45页第PAGE\*MERGEFORMAT45页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT45页第PAGE\*MERGEFORMAT45页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT45页第PAGE\*MERGEFORMAT45页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT45页第PAGE\*MERGEFORMAT45页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT45页第PAGE\*MERGEFORMAT45页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT45页第PAGE\*MERGEFORMAT45页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT45页第PAGE\*MERGEFORMAT45页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT45页2022电信毕业实习报告电信毕业实习报告合集8篇在人们素养不断提高的今日，须要运用报告的状况越来越多，报告具有语言陈述性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是我细心整理的电信毕业实习报告8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。电信毕业实习报告篇1电信装维自我鉴定：电信装维工程师毕业实习报告书我是20xx年3月到5月进入中国电信东莞分局（南城袁屋边南城营销中心）装维部门的进行实习。刚到公司首先了解了电信行业：中国电信正式形成是在1998年4月邮电的分别，而中国电信集团公司的形成是在1999年2月，国务院通过中国电信重组方案。中国电信在收购了联通CDMA后会在3年内投资800亿元进行C网升级。融合移动与固网的全业务优势，为用户供应真正意义上的互联网手机服务，是中国电信下一步的目标。以技术融合为基础的“互联网手机概念”，就是中国电信第一阶段的口号。其次了解装维工程师的工作要求及其技能要求。这2个多月的时间里，在领导的带领和同事的帮助下，学到了许多东西，社会阅历渐渐丰富。实习状况：深化了解装维流程装维工作是一项既简洁又困难的工作，说简洁是因为装维工作就是帮助用户解除宽带与固话故障的工作，说困难是因为装维工作是一项从发觉问题起先，到全面分析问题再到解决问题，以及树立电信形象，维护良好顾客关系的系统工程。我跟着师傅走遍凯旋国际、金域中心、百阅尚城、珠三角商贸城、珠三角五金市场等地区的顾客家中，帮助很多客户解决宽带与固话故障。在师傅的亲自传授下，我逐步了解了如何向顾客了解故障，分析故障缘由，如何高效、高质的解除常见故障，以及如何与顾客沟通等等；我逐步了解与熟识了整个装维业务流程，初步的能解决基本的故障问题；我逐步的深思与考虑如何削减故障发生率，提高一线装维员工的工作效率与顾客满足度。在装维工作中，最关键的环节是辨别故障的类型与分析故障的缘由。而这一环节的工作主要依靠于员工们的业务实力、工作阅历等因素，如要提高装维员工的工作效率应从提高业务实力，沟通与丰富工作阅历等方面入手。体验装维工作的艰辛装维工作是一项相当辛苦的工作，也是一项相当重要的工作，它担当着售后服务工作与宣扬“用户至上，专心服务”服务理念的窗口。所以务必将装维工作提升一个战略角度，全面创新，提高装维工作效率与质量，树立良好形象。装维工作的艰辛主要体现在以下三个方面：其一装维业务是服务产品，电信服务产品的最大特点就是无形性与差异性。用户无法看到实体的产品，只能靠感知与体验来检验电信服务的效用是否达到预期，从而是否感到满足。其二，顾客的多样性。如顾客的年龄、地域、文化程度、工作阅历、看法等都是各异，其须要更是多样化，这给装维工作带来巨大的挑战。其三，布吉的交通状况、交通工具、电线老化、线路困难等一些客观因素给装维人员带了困难，增加了工作难度，降低了工作效率。虽然装维工作是艰苦的，但不能忽视，而且还须要加强装维工作的管理，优扮装维工作流程，提高装维人员的工作技能。此外在公司不但培育了职业技能，还相识到：做事仔细负责、勤学好问。刚来到单位时，由于专业不太对口，我对许多方面都未熟识，这就须要我仔细负责、勤学好问。因为阅历是很重要的，幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作阅历,对于我们提出的各种问题他们都能很耐性的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的相识。而对于我们新人来说，虚心学习能学到东西