建立成功的财务管理体系企业成功的要素分为必不可少的四个层次今天将讨论的内容围绕财务管理，分别归属于不同的层次今天将讨论的内容围绕财务管理，分别归属于不同的层次麦肯锡的观点市场经济中的资本流动中国某集团似乎在创造价值…然而，传统的企业业绩衡量方法并不完善最高管理层对公司的价值创造负有责任该集团的投资资本回报较低该集团实际上在破坏价值尽管仍有缺陷，以价值为基础的衡量方法是更好的管理工具中国公司必须开阔思路麦肯锡的观点价值管理是一个综合性的管理工具价值管理将股东与管理者及一线工作小组联系起来公司/企业的市场价值界定什么是经济利润(EP)经济利润：更有效的经营单位业绩衡量工具经济利润与折现现金流量相辅相成关键业绩指标将一线工作小组与经营单位的经济利润即价值联系起来各层级的业绩指标举例：一家欧洲领先银行的分行零售业务各层级的业绩指标举例：一家欧洲领先银行的零售“微市场”管理价值管理在公司各层级均可奏效将业绩标准与管理角色挂钩价值管理为业绩文化提供共同价值观及流程麦肯锡的观点价值管理可以帮助中国企业平衡增长与投资资本回报目标价值管理用于中国企业价值管理方法的实施结构价值管理的实施计划价值管理方法成功实施的关键要素今天将讨论的内容围绕财务管理，分别归属于不同的层次管理组织结构和法律结构的区别业务单元财务部受总部财务部直接领导，总业务单元的间接领导组织结构中主线、辅线的含义财务总监的职位定义财务部门的使命与职责今天将讨论的内容围绕财务管理，分别归属于不同的层次三个管理程序对企业的业绩至关重要战略规划程序严格的战略规划程序流程业务单元战略规划主要内容战略规划主要工作内容–行业分析今天将讨论的内容围绕财务管理，分别归属于不同的层次三个管理程序对企业的业绩至关重要战略规划中的第一年目标要被具体化为当年的经营预算计划经营规划程序严格的经营/预算计划及考核程序业务单元经营/预算计划–主要内容经营/预算计划主要表格考核会议的内容安排今天将讨论的内容围绕财务管理，分别归属于不同的层次三个管理程序对企业的业绩至关重要“前100名”经理的业绩考核程序我们将定义“前100名”管理者业绩评估流程关键业绩指标的特色对技能的评估也是考核的重要部分以业绩为基础的薪酬结构奖金分配方案的制定是一个系统而严谨的过程存在多种薪酬要素的结合在年末对其人员进行硬性排序管理程序中的关键连接点今天将讨论的内容围绕财务管理，分别归属于不同的层次任何内部控制程序都具有三个主要的成功因素国内公司内部控制存在的典型问题客户资信管理的基本原则客户资信管理流程分为信用政策制定和单项交易授信审批两个流程建立客户数据库信用评级是一种预测工具信用评级模型的建立过程客户资信管理的两大工具用客户资信风险评估系统测试历史客户档案调整评级模型应不断跟踪市场和客户变化，以调整客户信用等级，完善信用评级模型客户资信管理组织属于独立的风险管理组织客户资信风险管理组织的职责是围绕着两个管理流程定义的前中后台有不同的业绩指标资金管理的基本原则资金管理分为信贷资金管理和现金集中调剂两个流程资金需求申请和审批的流程资金的管理与资金的筹集的主体是不同的财务部的两个部门与资金管理程序相关由于职责不同，财务计划科和资金科在资金管理程序中的关键业绩指标不同联想集团面临的议题