普通高等教育“十一五”国家级规划教材21世纪高职高专新概念教材第1章电子商务概述第1章电子商务概述第1章电子商务概述1.1电子商务的基本概念1.1.1生活中的电子商务实例1—网上订购CD实例2—网上订花实例3—网上订餐实例4—网上订票实例5—网上购物实例6—网上交易1.1.2电子商务的定义1.1.3电子商务的分类1.1.4电子商务的功能1.1.5电子商务的特点1.2电子商务的发展及其对社会的影响1.2.1电子商务的发展与展望1.2.2我国电子商务的现状和发展趋势1.2.3电子商务对当今社会的影响1.3电子商务发展中的若干问题1.3.1电子商务发展中的法律问题1.3.2电子商务发展中的税收问题1.3.3电子商务发展中的安全问题1.4电子商务典型实例图1-8亚马逊书店网站的主页（www.amazon.com）图1-12戴尔公司网站的中文主页（www.dell.com）图1-15戴尔公司网站的技术服务网页本章小结