提纲组长的职责1、抓好JK小组的质量教育。2、制定小组活动计划，按计划组织好小组活动。3、做好JK小组的日常管理工作。组长要求1、推进JK管理的热心人。2、业务知识较丰富。3、具有一定的组织能力。一、JK如何开展—过程管理一、JK如何开展—活动记录范例一、JK如何开展—发布评审表（70分）一、JK如何开展—公司JK活动奖励自主管理活动的奖励一、JK如何开展—活动基本流程自主管理活动流程一、JK如何开展—JK发布主题公司外发布宁波市质量管理协会浙江省质量管理协会中国质量管理协会头脑风暴法游戏主要以会议形式，引导参会人员围绕主题、广开言路的思考及发表意见，通过相互启发、扩展思路，激发灵感。作用：用来识别存在的问题用来寻找改进的机会。意识会议要领原则1：明确说明问题。原则2：一次一个想法，以鼓励思维联想。原则3：不做否定的判断。原则4：尽可能多的想法，不要筛选、会议进行到无人发言为止（30到45分钟）。原则5：现场记录。头脑风暴法常与“联想法”一起应用头脑风暴法在JK活动程序中应用步骤课题选择、原因分析、制定对策。JK成果报告编写要点先入为主：课题背景专业（工艺、设备…）简介工作（工艺）流程专业名词解释或：上一课题回顾——及小组情况简介21（1）发表资料要系统分明，前后连贯逻辑性好。原则4：尽可能多的想法，不要筛选、会议进行到无人发言为止（30到45分钟）。（3）标准化审批主管部门、执行情况（时间）一、JK如何开展—JK发布主题近似联想法：想起与其相近或关联的事物。2、大量使用图表数据及实施前后对比照片来1、目标与课题提出问题相对应（4）执行地点——现场检验（2）小组成员综合提高……如何调动和发挥小组成员的潜能田甲申由电叶古占囚四叭兄只史叹并将活动后三天内，将活动记录上传系统）。——几个环节作用：用来识别存在的问题例，某JK小组活动进程甘特图制表（图）人：×××制表（图）日期：年月日四、分析原因——头脑风暴法＋三个分析工具六、制定对策——三个步骤1、一一对应，逐一2、大量使用图表数据及实施前后对比照片来说明实施过程，以体现实施难度3、收集实施后阶段数据验证小目标，并考虑：安全、环境、质量、管理、费用及成本提高等1、活动效果对比（1）活动前、中、后（巩固期）一个阶段数据对比（2）与课题目标值对比（3）问题症结对比2、经济效益计算（有）（1）详细的计算公式（2）财务评审确认3、无形效果总结*（1）对工作区域或企业、社会所作的贡献（含科技创新）；（含增产、提效、降本、节能环保、服务、满意…）（2）小组成员综合提高统计工具排列图某卷烟车间在某季对成品抽样检验后得到外观质量不合格项目的调查资料，如下表：500一般把因素分为A、B、C三类。A类：累计百分比数在0%~80%的因素。B类：累计百分比数在80%~90%的因素。C类：累计百分比数在90%~100%的因素A类因素即为问题症结。排列图特点：排列图的应用：饼分图发布要点46谢谢观看