企业管理概论教学目的与要求参考书目教学内容第一章管理与企业管理教学目的与要求教学内容第一节管理概述思考一、管理的概念2、基本含义：1）管理是一个动态的过程；2）管理的核心是达到预期的目标；3）管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源；4）管理的本质是协调，协调的中心是人；协调必定产生在社会组织之中。3、管理产生的原因4、管理的本质5、管理的主体与客体主体：管理者或管理机构客体：资源（人、财、物、信息、时间）二、管理的性质思考？三、管理的职能计划职能计划的类型计划的特点计划职能的内容组织职能组织职能的内容领导职能领导职能的内容控制职能控制职能控制职能的内容四、管理的基本原理效益、效果、效率的概念及关系第二节管理理论的产生与发展一、中国管理思想的历史演变一、中国管理思想的历史演变二、西方管理理论西方早期的管理思想1、奴隶制时代的管理方法（2）古埃及建立了以法老为最高统治者的金字塔式的管理机构来管理国家。最高统治者位法老，下设各级管理，最高为宰相，扶助法老处理全国政务、总管王室农庄、司法、国家档案，监督公共工程的兴建；在向之下设有一大批大臣，分别管理财政、水利建设及各地方事务。上至宰相，下至官吏、监工，各有专职，分工管理。1、奴隶制时代的管理方法（3）古罗马古罗马不仅确立了一个严格的体制和权利层次来保证各种职能的履行，而且在各军政机构之间进行具体分工，实行分权制。古罗马的法律、立法、司法和行政的分权制都被以后的社会所借鉴。西方早期的管理思想2、管理理论早期研究者代表（2）亚当.斯密认为劳动分工是提高劳动生产率的因素之一，并认为人们在经济活动中追求的是个人利益，社会利益是由于个人利益之间的相互牵制而产生。其分工理论和“经济人”观点后来成了西方科学管理理论的重要依据。2、管理理论早期研究者代表（3）查尔斯.巴贝奇提出了劳动分工、用科学方法有效使用设备和原料等观点。主要贡献体现在对工作方法的研究和对报酬制度的研究上，主张通过科学研究来提高动力、材料和工人的工作效率，采用利润分配制以谋求劳资之间的调和。是科学管理思想和定量管理思想的先驱。西方早期的管理思想古典管理理论1、泰罗的科学管理理论科学管理的原则改进操作方法，以提高工效、合理利用工时；作业环境与作业条件的标准化；根据工作要求，挑选和培训工人。在企业中设置计划部门，把计划职能和执行职能分开；实行职能工长制；进行例外管理（该原理为后来的分权化管理和事业部制奠定了理论基础）。泰罗制的主要内容科学管理理论（泰罗制）的主要观点科学管理理论的两大贡献科学管理理论的缺陷泰罗的追随者及其贡献2、法约尔的一般管理理论对“经营”和“管理”概念的区分一般管理理论的主要内容14项管理原则法约尔的主要贡献3、韦伯的组织理论3、韦伯的组织理论3、韦伯的组织理论古典管理理论的特点三种理论的共同特征二、西方管理理论（一）梅奥的人际关系理论1、霍桑试验1、霍桑试验实验过程试验结果2、人际关系学说的基本观点3、人际关系学说的启示（二）行为学派的主要研究领域（三）行为学派管理思想的特点二、西方管理思想系统理论学派决策理论学派管理任务学派管理科学学派管理过程学派经验主义学派权变理论学派管理理论演变历程的特点第三节企业管理一、基本概念2.类型3.企业的构成要素4.存在目的（二）企业管理2、企业管理的二重性3、任务4、企业管理的内容91二、企业管理的发展历史（二）企业的发展（三）企业管理的发展三、企业管理的发展趋势思考题