年度工作参考总结-年终企业工作参考总结企业工作总结范文例如在进一步落实总公司的工作会议精神，认真总结我们的成绩和缺乏，在积极分析情势和统一思想的前提下，明确今年公司的开展目的和开展方向，确保公司持续、快速、稳健开展。一、201X年的运营工作2021年是公司全面贯彻落实总公司“开展、创新”精神的第一年，也是我们全面施行2021—2007年业务规划的第一年。在总公司的正确领导和各有关部门及兄弟单位的大力支持下，在公司全体员工的团结努力下，公司领导班子按照年初确定的各工程标，解放思想，锐意进取，兢兢业业地做好各项运营治理工作，实现了公司各项业务的迅猛开展，不管贸易量、贸易额依然利润均创历史最好水平。(一)公司的主要运营成果(二)、积极稳妥地开展主营业务，为客户提供优质效劳。大连公司重组后，确立了以中国石油股份公司大连石化分公司、西太平洋炼厂等单位为主要效劳对象，依托大连港的地理优势，突出石油、化工、技术设备等产品进出口主营业务的运营方针。公司一切的运营活动都是围绕着这个运营方针，有序、平稳地开展工作。1、201X年，由于炼厂的加工量增加，我公司进出口业务量也相应增长了47.4%，共进出口250船次，比2002年同期增加24.8%。在原油、成品油进出口业务运营过程中，石油一部和石油二部注重协调、处理与企业、地点政府各部门之间的关系，坚持以企业的要求为工作标准，在思想上加强效劳认识，在工作中落实效劳责任，想企业所想，急企业所急。石油一部在工作中，除了努力提高本身的效劳水平外，他们还抓一个“早”字，提高通关速度、工作效率和工作质量，在工作中变被动为主动。他们早与总公司联络，尽早获得信息，尽快预备相关业务材料，制单申报;早与炼厂人员联络，及时理解备货情况;早与检验检疫人员联络，落实采样时间，争取尽早放行;早与海港和船代联络，理解和掌握泊位情况，更好的组织靠船和装卸。由于大连石化分公司码头的船舶吃水深度较浅，对一些满载油轮需要先到大连新港卸一部分物资，待到达码头要求时，才能靠泊。减载1条船所消耗的工作量相当于4条直靠船舶，石油二部克服人员少的困难，本着对工作的高度责任感，不分黑夜白天，只要船在码头，就在现场待命，确保代理任务的顺利完成。原油轮减载次数的增加，炼厂的中转本钱就相应的加大，他们与炼厂人员一同，依照船舶的详细情况，提早找出最正确的减载方案，再协同商检人员一起商检，缩短船舶在码头的停留时间，防止滞期现象的发生，最大限度的为工厂节约费用。2、石化、技术装备和货运代理业务不断是大连公司的自营业务。接着加强石蜡、光滑油及其他石油化工产品的自营出口、炼化企业的设备和技术代理进口，以及国际货运代理的三大自营业务是公司将来开展的主要方向。从总公司石蜡业务集中归口治理以来，石化产品部积极与总公司石化产品部保持联络，及时理解出口信息，尽量把工作想在前、做在前，注重业务的每一个环节，细心核对每一笔货款，严格批阅各种单证票据，确保石蜡出口工作顺利执行。针对石蜡货源紧张的情况，他们加强与大连石化分公司的协调与沟通，与炼厂共同分析市场需求和价格走势，得到了炼厂的信任和理解，保证了石蜡及时供货。技术装备部为做好大连石化分公司设备进口工作，业务人员不分节假日工作在现场，从设备到货、进库入库、办理出库料票、调款结算、现场翻译等环节上，严格细致地按照客户的要求提供效劳，与企业建立了较好的关系，也赢得了客户的信任。在为大连石化分公司做好设备代理进口业务的同时，他们发挥员工的主观能动性，寻找新的业务渠道，积极开辟社会业务。为了独立开展装备进出口业务，增加抗风险和应变才能，技术装备部与财务部严密结合，针对每一个合同双层严把审核关，将合同的风险率降低为零。货代公司主要以内部代理、石蜡配送和仓储业务为主。依照年初制定的运营指标，他们加强内部治理，强化效劳认识，理顺业务流程，提高工作效率。按照总公司石蜡配送的整体部署和要求，理顺各方关系，参考去年的工作特点和经历，重新修订了效劳代理协议，更改了代理费收取方式，增加了效劳内容的条款，将效劳认识整体贯穿于协议之中，使之更符合各地区公司的要求，得到了总公司和地区公司的认同。(三)、创新工作，放宽眼界拓展运营空间。年初，公司领导按照王立华总裁在大连公司视察工作时的讲话精神，以“开展、创新”为中心，立足实际，带着部门经理反复论证，在三个方面开展了新业务。在为大连石化分公司做好设备代理进口业务的同时，技术装备部主动寻找新的业务渠道，与四川、上海、浙江等地的客户积极商洽开展业务。先后进口成交5500吨钢材、709台水冷机、2台空气压缩机、3套枯燥机、48吨氯丁橡胶、40吨氯化聚乙烯、130吨乳清粉等工程，并承揽了大连石油化工公司的海水淡化工程，该工程是目前国内最大海水淡化工程，日处理5000吨海水，成交金额3