一、前言“以铜为鉴，可正衣冠；以人为鉴，可明得失”。为促使毕节烟草商业物流人员转变思路，拓展视野，自加压力，争创一流，实现毕节“两烟”现代物流跨越式发展的目标。地区局（公司）积极创造条件，选派物流管理人员走出去，学精神、学理念、学模式，借鉴先进的管理思想、管理方法，学以致用，努力从根本上改变毕节烟草商业现代物流管理体制不清、信息手段落后、成本居高不下等状况。二、考察组人员组成根据地区局（公司）党委的要求，2009年5月31日至6月6日，由物流中心、财务科、信息中心及各县（市）局（分公司）物流负责人组成了十六人的现代物流考察组，考察组一行先后考察学习了遵义、湄潭、贵阳、清镇等物流中心、物流分库及物流中转站。三、考察基本情况遵义卷烟物流中心目前基本布局是一个中心库，两个分库。中心库年分拣配送卷烟15万箱，习水分库2.3万箱，湄潭分库3.6万箱。06年开始，遵义市公司卷烟物流中心着力梳理卷烟物流流程，整合物流资源，调整物流岗位，现有物流中心员工299名，其中配送人员178名，分拣人员44名，9个中转站每个站配置三名管理员。车辆65台，其中投入支线运行的47台，干线运输的8台。中心库共三层，每层面积1700平米左右，总库存面积5290平米，最大库容11382箱，总库、湄潭分库、习水分库三库总库容16428箱。总库目前使用的分拣线是半自动分拣线，也是贵州省在用卷烟分拣设备中最先进的，每小时分拣量为12000条。新的中心库正在建设中，由专业公司（蓝剑物流）规划，总投资8000多万，配置两条全自动分拣线，预计明年上半年交付使用。遵义市公司卷烟物流中心管理上水平，上层次，很多亮点可圈可点。一是所有车辆加装GPS系统，对车辆运行轨迹、车辆归库、车辆行驶里程、行车速度等实时、全天候进行跟踪管理，实现了车辆管理可视化、痕迹化，有效规避了安全风险。为车辆油耗、车辆费用等项目管理提供了翔实的数据。同时利用线路优化系统与GPS系统相结合，实施线路优化快速计算及线路科学规划。二是以信息流为核心，实现了对数字仓储的作业控制。卷烟仓储在“两打三扫”的基础上，加装了RFID系统，托盘上的芯片发出的信号，通过特殊装置远程采集，反馈到接收器，进行数字转换，实现了以托盘为单元的卷烟出入库管理，对库存物资可以实行数字化监控，同时对数据进行深度挖掘和分析，为领导提供了决策依据。三是利用视频监控系统对分拣效率、分拣作业、仓储分拣各环境安全管理进行监控，建立综实合调度室暨监控室，简称综控室，成为指挥物流运行的脑神经中枢，所有物流信息通过可视化的方式在综控室聚集交汇，通过综控室综合、快捷的分析后，各项指令发出，确保整个物流工作有条不紊地展开。湄潭分库基本情况：湄潭分库承担湄潭、余庆、凤岗、务川等四个县的卷烟物流任务，年配送卷烟36000箱。分库隶属于遵义市卷烟物流中心，人、才、物由物流中心统一管理。分库现有员工39人，其中职工26人，劳务派搬运工5人，保安公司派遣的保安8人。现有仓库面积2386平米，仓储能力为18000件，库区环境整洁，仓库、办公区及分拣车间实行5s管理，物品整齐有序、分区堆码。湄潭分库配置了一条标签式分拣线，分拣人员11人，为一个班次，分拣效率每小时9000条以上。财务费用实行报账制，分库仅留有80000元备用金，分库财务人员负责货物进销存管理、分库财务做账及成本核算等工作。湄潭分库有18条送货线路，其中直接配送15条，委托配送3条，委托配送的线路为道路交通状况较差的山区。分库现有送货车辆四台，均加装了GPS系统，车辆装载率75％，而且正在随着线路优化而逐步提升。湄潭分库管理上时时处处都体现出“精细”两个字，员工士气很高，给人耳目一新的感觉。图中一、二、三、四、五图清楚地标明物品的堆放地点，规范有序。图六是一个奇特的机械处理装置，解决了平打问题，有效地减少了扫码漏扫及码段不完整的情况。平打问题目前仍然困扰着毕节卷烟物流，给专卖管理带来诸多问题。贵阳市公司卷烟物流中心员工271名，其中职工102名，聘用人员89名，其他为劳务派遣。物流中心实行一库制管理，下设中转站，中转站业务归物流中心管理，人事、财务、安全归县（区）局（分公司）管理。全市228条送货线路，57辆送货车，三条标签式分拣线，2009年1-4月份配送卷烟7.3万箱。仓库为租用，总面积3230平米，日出库卷烟700-800箱。贵阳市公司物流中心分拣、送货人员中聘用人员比例较高，聘用人员与职工之间收入差距不是很大，劳动积极性高。全中心现有大学本科以上文化员工7人，在各岗位上肩负重要职责。清镇中转站现有送货线路25条，送货车辆5台，服务492平方公里、50万人口的区域，年配送卷烟17600箱。中转站后勤人员配备为站长一人、安全兼行政管理员一人、备班一人、保管一人；每台送货车配置三人，