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《太原市物业管理条例》第五章物业管理服务第二十九条:物业管理行业应当建立市场竞争机制,尽可能地开展物业管理招投标活动。政府投资的建设项目、经济适用住房项目,前期物业管理必须采取招标的方式选聘物业管理企业进行前期物业管理。3万平方米以上的物业管理区域选聘物业管理企业,有条件要采取招标的方式。第三十条:物业管理服务包括公共服务、特约服务和代办服务。公共服务是对全体业主提供物业管理的基本服务;特约服务是对业主的个别需要提供的专项服务;代办服务是接受专业管理服务部门委托所提供的服务。第三十一条:业主委员会成立后,业主委员会应根据业主大会决议,选聘物业管理企业,委托双方签订《物业管理委托合同》。在同等条件下,业主委员会应当优先选聘与购房人签订过前期物业管理服务协议的物业管理企业。第三十二条:《物业管理委托合同》和《前期物业管理服务协议》的主要内容包括:(六)物业管理服务费用的标准和收取方法;(七)物业管理委托的期限;(八)维修基金的管理与使用:(九)合同期限、合同终止和解除的约定;(十)违约责任及解决纠纷的途径;(十一)当事人双方约定的其他事项。第三十三条:物业管理委托合同和前期物业管理服务协议的当事人应当约定下列公共服务事项:(六)物业管理区域内公共秩序、治安、消防、交通等协助管理事项的服务;(七)物业装饰装修管理服务;(八)物业资料的管理;(九)业主使用人档案资料的管理;(十)其他事项;第三十四条:物业管理企业的物业管理服务内容不承担业主、使用人的人身、财产保险责任。业主、使用人可以与物业管理企业约定其财产的保管事项。第三十五条:《物业管理服务合同》到期三个月前,业主委员会与物业管理企业应协商续聘事宜,续聘的重新签订《物业管理服务合同》。《物业管理合同》到期,业主委员会不与物业管理企业续约的,应在合同到期三个月前告知原物业管理企业,《物业管理合同》到期,物业管理企业退出不再续聘的,应在合同到期三个月前告知业主委员会。第三十六条:物业管理企业应当在《物业管理合同》、《前期物业管理服务协议》解除后的15日内,在业主委员会的监督下向新接管的物业管理企业办理下列事项,并报各级物业管理行政主管部门备案:第五章小结第六章物业管理服务收费(一)新建经济适用房、安居房、己出售公有住房旧住宅区的收费标准,由市物价局会同市物业管理行政主管部门制定;(二)商品房住宅及其它物业管理区域的收费标准,由建设开发商在销售(预售)房屋时自己定价,将定价载明在《前期物业管理服务协议》上,待物业管理区域内成立了业主委员会后,由新聘用的物业管理企业与业主委员会在签订《物业管理委托合同》时协商确定;(三)其他服务项目的收费,由物业管理企业与业主委员会或者业主、使用人协调确定。物业管理服务费用由物业管理企业按照《前期物业管理服务协议》的承诺或《物业管理委托合同》的约定,报物业部门备案后方可向业主收取。物业管理服务费用经承诺、约定的可以预收,预收期限不得超过半年。物业管理企业收费的项目和标准应当公布。已按照本条例向业主或使用人收取物业管理费用的,其他任何单位不得重复收取性质相同的费用。未受业主委员会或者业主、使用人委托,物业管理企业自行提供服务收费的,业主或使用人可以不支付。第三十九条:(空置房费用承担)物业管理区域内开发建设单位未出售、出租的物业,其物业管理费用由开发建设单位按物业管理收费标准的50%收取。第四十一条:物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等费用,应由专业经营服务部门向最终用户收取。实行代办服务的,应当与物业管理企业签订有偿委托服务合同。第四十二条:物业管理服务收费实行政府定价,普通住宅小区,其收费标准低于管理服务成本的,由政府给予一定的优惠政策。第六章小结第七章物业的使用(一)项目规划图、竣工总平面图;(二)单体建筑、结构、设备竣工图;(三)附属配套设施、地下管网工程竣工图;(四)设施设备安装、使用和维护保养技术资料;(五)单项工程竣工验收证明材料;(六)物业质量保证文件和物业使用说明文件;(七)房屋及配套设施的产权资料;(八)业主、使用人的档案资料;(九)物业管理所必需的其他资料。物业管理委托合同或者前期物业管理服务协议终止时,物业管理企业应当将物业档案资料移交给物业管理委托方或者其新聘用的物业管理企业。第四十五条:(物业的使用安全)业主、使用人应当遵守法律、法规的有关规定,按照有利于物业使用、安全以及公平、合理的原则,正确处理供电、供热、供水、排水、通行、通风、采光、维修、环境卫生、环境保护等方面的相邻关系。第四十六条:(物业使用禁止行为)物业使用中禁止下列行为:(六)随意倾倒或抛弃垃圾、杂物;(七)在建筑物、构筑物上乱贴、乱涂写、乱刻画;(八)排放或者堆放易燃、易爆、剧毒
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太原市物业管理条例

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