第六章人力资源管理本章主要内容第一节人力资源管理概述一、人力资源的内涵人力资源的数量与质量2、人力资源的特征二、人力资源管理的职能与内容2、人力资源管理职能（1）职务分析与设计。对企业各个工作职位的性质、结构、责任、流程，以及胜任该职位工作人员的素质、知识、技能等，在调查分析所获取相关信息的基础上，编写出职务说明书和岗位规范等人事管理文件。（3）员工招聘与选拔。根据人力资源规划和工作分析的要求，为企业招聘、选拔所需要人力资源并录用安排到一定岗位上。（5）薪酬管理。包括对基本薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴以及福利等薪酬结构的设计与管理，以激励员工更加努力的为企业工作。（7）培训与开发。通过培训提高员工个人、群体和整个企业的知识、能力、工作态度和工作绩效，进一步开发员工的智力潜能，以增强人力资源的贡献率。三、人力资源管理的基本作用第二节人力资源规划一、人力资源规划的内涵二、人力资源规划的内容人力资源规划及其各项业务计划人力资源规划及其各项业务计划第三节工作分析与岗位评价一、工作分析2、工作分析的方法观察法3、工作分析的应用——工作说明书工作说明书示例二、岗位评价第四节人力资源管理各环节一、人力资源的获取员工招聘的渠道与方法可以分为两大类，即组织内部渠道与方法和组织外部渠道与方法。内部招聘渠道与方法主要有5种，即内部提升、工作调换、工作轮换、转岗培训、反聘或重新聘用。外部招聘渠道与方法主要有7种，即刊登招聘广告、招聘会、校园招聘、就业代理机构、猎头公司、推荐、网上招聘等。思考：内部招聘与外部招聘的各有什么优缺点员工招聘的原则员工选拔的方法员工的录用二、绩效管理1、绩效与绩效管理工作分析关键绩效指标分解3、绩效考核的方法三、薪酬管理安徽工业大学管理学院安徽工业大学管理学院安徽工业大学管理学院薪酬体系设计的原则基本工资制度四、员工培训与开发1.员工培训的内涵培训需求分析3、员工培训的内容5.职业生涯及管理6.个人职业生涯管理流程本章复习思考题