项目合同管理本章要点合同管理概述合同的生存期广义合同&狭义合同√合同的要素常见的项目合同信息系统工程合同√合同的法律特征√合同的实质要件甲方乙方效力合同的形式要件合同的程序要件有效合同&无效合同√本章要点信息系统工程项目合同分类按信息系统范围划分的合同√分包合同按项目付款方式划分的合同√本章要点合同的订立-要约要约失效合同订立-承诺项目合同的内容√项目合同签订的注意事项√谈判√谈判过程√本章要点合同管理√合同管理的作用合同管理的主要内容√合同履行合同变更合同的转让和分包合同违约管理违约责任合同管理的依据√合同管理的工具和技术合同管理的交付物合同终止本章要点索赔√免责条款索赔处理√索赔事件处理原则其他注意事项甲方合同环境甲方合同准备招标书定义供方选择合同文本准备甲方合同签署甲方合同管理验收过程违约事件处理过程甲方合同中止过程IBM软件外包的一些策略IBM软件外包的一些策略IBM软件外包的一些策略IBM软件外包的一些策略供(乙)方合同环境乙方合同准备项目分析竞标合同文本准备合同签署合同管理合同执行跟踪管理过程合同修改控制违约事件处理过程产品提交过程产品维护过程合同中止过程选择题选择题选择题选择题选择题选择题选择题选择题选择题选择题选择题选择题选择题选择题选择题