给人改变未来的力量湖北中公教育总部地址：武汉市洪山区鲁磨路洪山科技创业大厦9楼电话：027-87596637９４７．在某次会议上，你正在做报告，台下一个同事站起来公然反对你的意见，而且情绪很激动。你该怎么做？【测评要素】应变能力、人际关系【答题要点】（１）面对这种情况，要冷静妥善处理。（２）很感谢同事能够提出意见，对于工作而言，有时反对的意见比支持的更重要。这说明同事确实在认真思考我的报告。（３）有什么意见可以在报告结束之后进行友好地交流与讨论，而不能打断会议的进程。（４）会议结束后，与之沟通交流。９４８．你和同事合作一个项目，你们俩的性格和看法完全不同，你该怎么做呢？【测评要素】人际关系【答题要点】（１）与性格、看法完全不同的同事共同合作项目，正好利用这些差异形成优势互补，把工作做得更好，而且能够增进相互之间的了解与友谊。（２）由于性格、看法完全不同，因此不可避免地会出现一些矛盾。对同事与我的矛盾，我会处以公心，而不会针锋相对，激化矛盾。对工作中出现的意见相左现象，我会根据工作的需要，首先反省自己，如果确实是我考虑不周，我会听从同事的看法；如果同事错了，我会以适当的方式和他沟通。（３）如果同事确实故意刁难，经过我的努力仍然不改，影响到了工作的顺利开展，我会以适当的方式向领导请示。９４９．你为什么要报考公务员？【测评要素】求职动机【答题要点】略９５０．你是怎么看待忧患意识的？【测评要素】综合分析能力【答题要点】（１）生于忧患，死于安乐。（２）青蛙原理告诉我们，没有忧患，个人就无法取得发展，社会就无法进步，甚至会面临亡国灭种的危险。（３）人无远虑，必有近忧。树立忧患意识，才能防患于未然，才能取得长久的进步。９５１．假如你刚到单位上班，同事领导疏远冷落你，你该怎么办？【测评要素】人际关系【答题要点】（１）这种现象是难免的。（２）可能是由于大家对我不够了解，也可能是因为我对工作不熟悉，在工作中拖了大家的后腿，也可能是我处事方法过于生硬，引起了同事的误会。（３）我会积极参加单位集体活动，增进了解与友谊，消除误会；改进自己的工作方式方法，做好本职工作。９５２．一小孩落水，你不会游泳，该怎么办？【测评要素】应变能力【答题要点】略９５３．你问同事一个很紧急且重要的问题，同事不告诉你，该怎么处理？【测评要素】应变能力，人际关系【答题要点】（１）要冷静，迅速妥善处理。（２）与同事加强沟通，把情况说清楚，希望同事能够支持我的工作。（３）如果同事还不肯告诉我，则向其他同事请教，或者向领导请示。（４）事后，与该同事进行沟通，消除误会。９５４．与兄弟单位有矛盾，该怎么处理？【测评要素】人际关系【答题要点】（１）在工作中，和其他部门出现这样那样的分歧和矛盾是正常的。但是，我们一定要本着更好地做好工作的角度出发，积极面对和化解各种矛盾，而不能激化矛盾。（２）召开单位内部会议，研究产生矛盾的具体原因。（３）如果是我单位的错误引发了矛盾，我会予以纠正。（４）如果确认是对方错误，我会在适当的时间、适当的地点以适当的方式与对方领导进行沟通，做好解释说明工作，达成共识。（５）作为一名公务员，应该多多锻炼自己的沟通协调能力，才能成为一名优秀的公务员。HYPERLINK"http://sydw.offcn.com/zg/2013hu_sydwjz/"