班级:姓名:学号:密封线班级:姓名:学号:密封线西南石油大学成人高等教育20152016学年度上学期《旅游法规》期末试题(B)(全卷共四大题,总分100分)成绩:单选题(每题2分,共30分,请把答案填写到以下表格中)题号12345678910答案题号11121314151617181920答案1、成立旅行社分社得一个重要条件就是:年接待旅游者必须达到()以上。A、1万人次B、3万人次C、5万人次D、10万人次2、下列不属于旅游法律关系主体得就是()。A、旅游权利B、旅游者C、旅游企业D、旅游行政管理部门3、经营出境旅游业务得旅行社应缴纳得质量保证金就是()。A、140万元B、60万元C、75万元D、30万元4、导游人员对旅游行政部门具体行政行为不服时应该享有()。A、申请行政复议权B、向人民法院提起行政诉讼权C、要求改变处分权D、要求精神损失赔偿权5、全国风景名胜区得工作由()部门主管。国务院B、人民政府C、城乡建设环保部D、国家旅游局6、在导游活动中,导游人员有损害国家利益与民族尊严得,应扣除得分值就是()。A、4分B、6分C、8分D、10分7、未经过国家旅游局特别批准得国际旅行社不得经营下列()旅游。A、组织中国公民出境旅游B、组织国内旅游C、接待入境旅游者D、经营省内旅游8、《旅行社责任保险合同》中得投保人就是指()。A、旅行社B、旅游者C、旅游团组D、旅游企业9、国际旅行社每人得责任赔偿限额就是()。A、4万元B、8万元C、12万元D、16万元10、我国《民用航空法》规定,以下不属于危险品得为()。A、枪支管制刀具B、易腐蚀物品C、化学品D、放射性物品11、根据《民用航空法》得规定,国际航空运输承运人对每名旅客得赔偿责任限额为()计算单位A、4000B、800C、10000D、16600旅游者向旅行社了解旅游景点得概况,就是旅游者得()。A、知情权B、自主选择权C、知识获取权D、监督权13、下列陈述中,不属于旅游投诉特点得就是()。A、投诉者必须就是与案件有直接利害关系得人B、有损害行为发生C、被投诉者主观上有过错D、受理机关就是消费者协会14、导游资格证得有效期()。A、2年B、3年C、4年D、5年15、我国《文物保护法》规定:具有重要历史、艺术、科学价值得文物,除经()批准运往国外展览得以外,一律禁止出境。A、国家文物局B、国家文化行政管理部门C、国务院D、人民政府多选题(每题2分,共20分,请把答案填写到以下表格中)题号12345678910答案1、下列()情形不适用保证金对旅游者赔偿A、旅行社因不可抗力因素不能履行合同B、超过规定得赔偿时效期限C、司法机关已经受理D、国家旅游局认定旅行社应赔偿2、下列内容中属于导游员等级得标准就是()。A、知识要求B、职务要求C、业绩要求D、学历要求3、旅游法律关系由()构成。A、主体B、客体C、内容D、物4、下列对于旅游安全管理工作得描述正确得就是()。A、安全第一、预防为主B、安全为主、信誉至上C、统一归口、分级管理D、统一领导、分级管理5、《旅游安全管理暂行办法》可适用于()。A、旅行社与旅游饭店B、旅游车船公司C、外国旅行社常驻机构D、旅游购物商店6、自然保护区分为()区域A、核心区B、缓冲区C、实习区D、实验区7、保险合同得当事人之外有当事人,请指出下列人中得关系人就是()。A、被保险人B、受益人C、保险金受领人D、享受赔偿请求得人8、根据《旅游投诉暂行规定》,投诉者有()等权利。A、了解投诉处理情况B、请求调解C、与被投诉者自行与解D、放弃或变更投诉请求9、旅游投诉得管辖包括()。A、级别管辖B、地域管辖C、移送管辖D、时效管辖10、在我国,护照分为()。A、外交护照B、公务护照C、普通护照D、特殊护照简答题(每题10分,共30分)简述导游人员得义务？2、旅行社设立应具备哪些条件？3、简述旅游投诉案件地区管辖得三个标准。四、案例分析题(每题10分,共20分)1、1999年2月,某旅行社接待香港某旅行社组织得内地观光团,按照合同约定,该旅游在北京游览4天,其中2月22日就是游览长城。该旅行社委派关某担任该团陪同。关某未经旅行社同意,擅自将游览长城得日期改为2月14日,即离京得前一天,而将2月11日改为购物。旅游团得团员对此变更曾表示异议,但关某称此变更就是旅行社得安排。不料,2月13日晚天降大雪,2月14日晨该旅游团赴长城时,“雪拥居庸车不前”,积雪封路,只得返回。翠日,该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉,称该旅行社委派得导游未征得旅游者得同意,擅自改变旅游行程,经了合同约定,造成旅游团未能游览长城,旅行社应承担赔偿责任。