第1章认识电子商务物流一、填空题1.互联网2.实时控制3.国际间贸易4.交通运输网络5.查询选择供应商二、选择题1.D2.B3.A4.A5.D三、判断题1.√2.√3.×4.×5.×四、简答题1.物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，如运输、仓储、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等活动。2.（1）按照物流在供应链中的作用分类，可以将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。（2）按照物流活动的不同地域范围，可以将物流分为地区物流、国内物流和国际物流。（3）按照从事物流运作的不同主体，可以将物流分类为第一方物流、第二方物流、第三方物流和第四方物流。3.（1）电子商务将改变物流的传统观念在电子商务环境下，物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来，在这种虚拟化的过程中，可以通过各种组合方式寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的目标。（2）电子商务将改变物流的运作方式电子商务可以使物流实现网络的实时控制。传统的物流活动在运作过程中以商流为中心，从属商流活动，而在电子商务环境下，物流的运作是以信息为中心，信息不仅决定了物流的运动方向，也决定着物流的运作方式。（3）电子商务促进物流的发展电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术及管理水平的提高，良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是电子商务物流最基本的保证。4.（1）包装功能。（2）装卸功能。（3）运输功能。（4）储存功能。（5）流通加工功能。（6）配送功能。（7）物流信息管理功能。5.（1）采购作业。（2）库存管理。（3）配送作业。（4）物流信息管理。（5）物流成本管理。五、综合题1.答：略2.答：略第2章电子商务物流采购第1节采购的基础知识一、填空题1.传统采购、科学采购2.分散采购、混合采购3.质量、数量、时间4.分散采购5.采购二、选择题1.E2.B3.A4.C5.C三、判断题1.√2.×3.×4.√5.√四、简答题1.（1）确定需求。（2）制订采购计划。（3）选择供应商。（4）订单跟踪与催货。（5）商品的验收与入库。（6）货款结算。2.采购需求的内容包括采购品种、数量、质量要求以及到货期限。3.在采购管理工作中，供应商的选择是主要内容之一，调查供应商提供所需品种的能力，汇总该供应商所能提供的物料种类，并就这些物料的供货要求进行商谈，评价多个可候选供应商，最后选择确定合适的供应商。4.采购的物料或商品，其质量应该是货真价实的，数量是符合要求的，供货时间、送货地点要准确，供应商的选择也是合适的，因此在进行采购业务之前必须制订完善的计划。采购计划是企业在计划期安排和组织商品市场采购的计划，它是企业进行一系列采购决策之后编制的，是采购决策的落实和具体化。五、综合题1.制订采购计划选择供应商。2.如下表：采购员职位说明书职位名称采购员职位代码所属部门物流中心职系职位等级直属上级采购经理薪金标准填写日期核准人职位概要：执行单项采购计划，编制采购活动分析总结报告。工作内容：1.搜集、分析、汇总及考察评估供应商信息。2.编制单项商品采购计划并实施采购。3.签订和送审小额采购合同。4.协助采购经理处理日常进出口业务，完成采购订单制作，确认、安排发货及跟踪到货日期。5.做货物入库相关单据，积极配合库房保质保量完成采购货物的入库。6.完成上级交办的其他工作。第2节采购计划的制订一、填空题1.前置期2.定量补货、定期补货3.适用性、灵活性、环保性以及特殊要求4.送货时间、交货地点、运输方式5.定量补货二、判断题1.×2.√3.√4.√三、简答题1.采购方应要求供应商在机器启动并试运行期间提供相应的技术支持与帮助。此外，采购方还应要求供应商提供技术培训。一份采购说明还可能包括最少要保证多少天或多少小时的技术支持。2.采购计划是根据企业生产部门或其他使用部门的计划制订的包括采购物料、采购数量、需求日期等内容的计划表格。3.（1）明确采购的产品和服务。（2）明确采购数量。（3）明确具体交付方式。（4）明确对供应商的服务要求。（5）采购计划的内容。四、综合题答：查看，通过属性细分中的服装风格、图案、流行元素、工艺、面料名称找出商品的热门属性。第3节供应商的选择一、填空题1.直观判断法2.生产企业流通企业3.总成本最低4.采购成本比较法5.招标二、选择题1.B2.A3.B4.D5.A三、判断题1.√2.×3.√4.√