第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页市旅游局局长个人述职报告各位领导、各位代表：现在，我代表市旅游局，就今年以来依法行政工作，述职报告如下：今年以来，全市旅游系统以“四大行动计划”为统领，创新思路，主动作为，1-6月份，实现旅游综合收入268亿元，同比增长20.9%，总量全省第五，增幅全省第六，以实际行动迈好苏南现代化镇江旅游发展第一步。一、依法行政工作成效加快推进旅游重点项目。围绕今年“旅游项目建设年”，市旅游局充分发挥市旅委办职能，做好69个重点旅游项目的推进工作。1-6月份，全市完成旅游综合投入123.09亿元，56个项目顺利开工。列入全市十大旅游工程的14个子项目中，12个项目开工或续建，总投资65亿元的卡通奇境项目已落户润州并开工建设，XX县区圌山温泉度假村项目年底有望建成、试运营。30个智慧旅游先行先试项目由技术开发逐步向游客手机终端落地。旅游度假区、工业游、乡村游等项目的高质量，快推进，得到了省旅游局的充分肯定，今年我市获得省旅游项目引导资金1270万元，总量列全省第二位，创历史新高。着力构建立体营销体系。坚持“以城市推广带动景区促销”，集中在央视等媒体发布旅游资讯，全年全市投入城市形象宣传经费将破亿元。今年上半年通过百度检索“镇江旅游”词条累计256万次，创全省地级市旅游关键词搜索第一。组团参加各类旅游产品发布会，布置展位48个，是过去十年展位数的总和。实施全员营销，面向15个重点客源市场，定向订单式营销。三山景区到杭州、上海等地组织促销，xx市开展了“崇明岛寻根游”活动。创新设计镇江二日游、三日游、滨江廉政文化旅游线路，编印镇江手绘地图。出台镇江旅游营销奖励政策，丹阳、句容、扬中、丹徒设立了旅游发展引导资金。坚持“以国际化带动市场化”，举办2013“走向中国”旅游产品预约洽谈会，百家旅行社走进镇江，华东新闻媒体聚焦镇江，开辟国际营销、深度营销新渠道。举办第四届金山湖国际龙舟大奖赛。邀请好莱坞专业团队拍摄镇江旅游微电影，在新浪、好莱坞电视台等播出。坚持“以网络化带动旅游电商化”，开通全省首家旅游淘宝官方旗舰店，实现镇江旅游产品的“一网打尽”。针对即将入学镇江的大学新生，推出“致青春，镇江在等你”的旅游营销新模式。坚持以“节庆活动引爆细分市场”，“五一”期间，长江国际音乐节、金山传说文化游园会、百辆自驾车游南山、西津渡文化节、茅山旅游文化节、丹阳眼镜展销会等活动丰富多彩。认真履行行业监管职能。重点抓好《旅游法》的学习贯彻，做到系统全覆盖。xx市按照《旅游法》的要求，在各乡镇街道组建了旅游发展办公室，xx区牵头成立了长三角旅游发展联盟。严格执行国家旅游行业标准，抓好a级景区、星级饭店的创建复核。茅山创建5a景区通过省级初评，有望成为我市第二个5a景区。我市第三个省级旅游度假区水晶山获批，省级旅游度假区总量全省第二。丹阳天地石刻园、句容茶博园4a景区创建稳步推进，万达喜来登酒店已创成五星级。加强旅游市场联合执法检查，强化重要企业、关键环节和重点时段的安全监管。今年以来，全市旅游安全责任零事故。依法受理旅游投诉30余起，满意率达95%以上。二、办理代表议案和建议、解决热点难点问题的成效以代表满意为标准，快办理快回复。今年市旅游局收到人大建议7件，坚持“让代表满意、让旅游受益”目标，迅速落实，认真办理。特别是针对第0060号重要建议提出的“旅游规划、宣传促销、商业街打造、线路编排、景区导游”等五个方面建议，我们会同相关市直单位联合会办并详实答复。同时，还专门召开建议提案办理工作座谈会，面对面征求意见。4月底，我局完成办理任务，满意率为100%。各辖市区旅游部门也积极主动邀请人大代表视察旅游工作，辖市区本级代表议案、建议目前均“件件有回音，事事有着落”。以落到实处为保证，真贯彻真执行。结合旅游规划编制，把人大代表的集体智慧，转化为镇江旅游未来发展的动力，即将成为镇江旅游新一轮发展的美好蓝图。如针对代表提出的镇江旅游产品单一、市场竞争力不足，加快镇江旅游“目的地”建设的意见和要求，规划在镇江传统观光游基础上，细化了“佛教祈福游、文化魅力游、长江连岛游、醉美运河游、温泉度假游”等十大主题旅游产品。从完善城市旅游功能配套，开发夜游体验项目，加快旅游特色街区建设等方面，提出要加快镇江由传统旅游观光城市，向休闲度假、生态养生、旅游文化名城和长三角重要旅游目的地城市的全面转型。以接受监督为动力，敢揭短敢亮剑。确立“群众批评与监督”是镇江旅游跨越发展的“痛点标识”，开门办旅游。对“镇江论坛”市旅游局网上直通车的81篇网帖，及时处理和反馈，得到网友的充分认可。资深网友“银山松风”在跟帖中说“看了最近贵局的很多网络回复，发现均很具体也很详实，有具体