郑州大众汽修学校：http://www.zzdzqx.com/经济环境(ecnnorntcenvironment)是指那些能够影响顾客购买力和消费方式的经济因素，包括消费者现实收人、商品价格、居民储蓄VI及消费者的支出模式等。吸一}消费者实际消费状况消费者收人包括江资、奖金、退休金、红利、租金、赠给性收人等。但由于受通货膨胀、风险储备、个人税斌因索的影响，实际收人经常低于货币收人。实际收入只是货币收人扣除通货膨胀、风险储备、税收因紊影响后的收入。可能成为市场购买力的消费者收人还有“可支配的个人收A"(disposahle芦rsenalincome)与“可随惫支配的个人收人’(disere!主。。呵income)之分。前者是指货币收人扣除消费者个人各项税款(所得税、遗产税)以及交给政府的非商业性开支(学费罚款等)后可用于个人消费、储蓄的那部分个人收入，这是影响消费者购买力和消费者支出的决定性因紊;后者则是前者再扣除消费者个人基本生活用品支出(禽物、衣服等)和固定支出(房租、保险费、分期付款、抵押借款等)后的那部分个人收人。因此，汽车市场营销人员必须注惫经常分析消费者收人的变动状况以及消费者对其收人的分配情况。在一般情况下，可随意支配的个人收人主要用于对奢侈品的裔求。百二)消斑者储，与摘贷状况在消费者实际收人既定的前提下，其购买力的大小还要受储蓄与信贷状况的宜接影晌。从动态的观点来看，消费者储蓄是一种潜在的、未来的购买力。在现代市场经济中，消费者的储蓄形式有银行存数、俄券、服系、不动产等，它们往往被视为现代家庭的“流动资产“，因为它们大都可以随时转化为现实的购买力。在正常状况下，居民储蓄同国民收人成正比变动，但在超过一定限度的通货膨胀的情况下，消费者储蓄向实际劝买力的转变就极易成为现实。消费者信贷是指消费者以个人信用为保证先取得商品的使用权，然后分期归还贷款的商品购买行为。它广泛存在于西方发达国家，是影响消费者购买力和消费支出的另一个睡要因紊。在西方国家，消费者信贷主要有四种形式:日常用品的短期赊销、购买住宅时的分期付款、购买耐用消费品时的分期计息贷款以及日益普及的信用卡信贷。提示:银行信货和利率的变化不仅形响个人消费者的消费状况.而且立接影响到国有企A公车的T-力、生产企业的生产规模及营镜企业的管铺规模。银行利平堆加会使工厂和营镜羊位的成本增加，利润下降。所以，研究消费者枯货状况与了解消费者储蓄状况一样，都是现代企业市场营摘的重要坏节。(三】消费者支出模式的变化所谓消费者支出模式，其内容是指消费者收人变动与需求结构变动之间的关系。其变化规律符合恩格尔定律，即:随着家庭收人的增加，用于购买食物的支出比例将会下降，用于住宅、家庭门用品的支出比例则大体不变，而用于服装、交通、娱乐、保璐、教育以及储蓄等方面的支出比例会大大上升。除此以外.消费者支出摸式的变化还要受两个因紊的影响，一个是家庭生命周期，另一个则是消费者家庭所处的地点。显然.同样的年轻人，没有孩子的家庭与普通家庭的消费方式差异较大。家庭所处的位置也会构成家庭支出结构的差异，居住在农村与居住在城市的家庭，其各自用于住宅交通以及食品等方面的支出情况也必然不同。提示:从经济学的角度来看，居民收入、生活资用、利率、储蓄私借货形式都足经济发展中的主要交童，它们直接形响着市场运行的共休情况。因此，注愈研究消费者支出模式的充动走势，时于汽车市场曹铺来说其有重大意义。它不仅有助于企业在未来时期内进免经营上的被动，而且还便于企业们定适当的发展战略。营销学中的政治与法律环境.又叫政治环境(pniiti"alenviranrnent)，是指能够影响企业市场营销的相关政策、法律以及创定它们的权力组织。市场经济并不是完全自由竞争的市场，从一定愈义上说，市场经挤本质上属于法制经济，因而在企业的宏观管理上主要命经济手段和法律手段。政治与法律环境正在越来越多地影响若企业的市场营销。{一)法律对工商业的限制和保护1.法律对工商业的限制近几年来，全世界各国有关工商业的立法力度稳步加强，极盖竞争、公平交易行为、环境保护、产品安全、广告其实性、包装与标签、定价及其他重要领域。发达国家在企业市场营销方面的立法主要有三种类型:(1))保护企业相互之间的利益，维护公平竞争的立法。这种立法的目的是要说明何为不公平竞争，以及如何防止不公平竟争。国际上较为著名的此类法律有:美国I8卯年通过的旨在禁止垄断行为的《谢尔曼反托拉斯法》;1914年通过的旨在反对不正当竟争的《联邦贸易委员会法);1936年通过的旨在禁止价格歧视的《帕特虽法》J950年通过的有关企业兼并的《反吞并法》等.(2)保护消贫者利益免受不公平商业行为损害的立法。这种立法的核心在于防止企业以欺浪性广告或包装招徕顾客，或以