《电子商务师》认证考试模拟试题—2022年版1.品牌数据银行里面的类目是只到二级类目的，而有些商家是希望能够研究三级类目乃至叶子类目的相关性程度高低，那么我们可以用商品ID集合的方式来表示对应的类目人群。“以上说法正确吗？答案：BA否B是2.品牌视觉最应考察的数据是否是点击率？答案：BA是B否3.客服小张在活动前进行了页面排查，发现店铺某商品材质信息在标题与详情页不符，小张立刻将此情况反馈到了相关部门进行及时修改。答案：BA错误B正确4.小林在提高“淘内免费”流量的时候，认为“直接访问”流量属于“淘内免费”流量，请问在生意参谋流量划分中，“直接访问”是否属于“淘内免费”流量？答案：AA不属于B属于5.方方在制作超级推荐创意图片时，为了吸引眼球，把产品的名星代言人头像做为封面，并且提交了相应的资质，这样的做法可以吗？答案：BA不可以B可以6.我想举报其他卖家虚假交易在哪里举报?答案：AA全网举报平台B买家中心C天猫首页D卖家中心7.下面几点对“直播讲解是怎样一个功能”的认识哪个说法是错误的？答案：CA直播讲解的生成需要确保宝贝主图中有一张白底素材图B直播讲解能快速定位某款商品的讲解C直播讲解是淘宝中唯一的短视频渠道D直播讲解是一个直播看点视频片段8.以下场景描述中，哪个场景不属于F指标场景？答案：BA淘内内容营销B营销活动C策略人群运营D类目潜客拉新9.某品牌在某一天的自播中邀请了一位流量明星嘉宾，直播结束后品牌希望对直播数据进行分析。以下哪些数据是数据银行目前无法分析的？答案：AA当天直播购买后的退货人数B当天直播观众观看并且购买直播SKU的总用户数C当天直播观众用户画像D当天直播观看人数10.天猫违规处罚的计分周期是多久?答案：AA每一自然年B每上自然季度C每周D每个月11.某品牌通过数据洞察搭建了KOL矩阵，并挑选了优质KOL进行了合作，直播结束后品牌希望对直播数据进行分析，比如消费者画像、互动转化率等。以下哪种合作方式可以在数据银行回流KOL的直播数据？答案：DAJCGPB流量宝反哺计划C天合计划D阿里V任务合作12.以下哪项可以提炼新品商品基础属性标签？答案：DA生意参谋-流量-访客分析B消费者的的真实和潜在需求C搜索词人群数据-生意参谋-市场-行业客群D生意参谋-市场-属性洞察13.在售后问题未解决的情况下，客服主动帮助顾客延长收货时间，可以避免一些纠纷。以下关于延长收货的操作哪一项是错误的？答案：AA顾客可以自行延长交易收货时间，但是限制次数为3次B顾客自行延长的话需在离确认收货超时结束还剩3天时才能进行操作C客服可以为延长交易收货时间，分别可延长3、5、7和10天D客服可以延长交易收货时间，并且不限次数14.小杨在建立超级推荐计划过程中，希望提升下午2点到5点时段的投放效果，应该设置以下哪个关键要素？答案：AA时间折扣B时间溢价C预算D投放日期15.在检查聊天记录中官方平台规则内容时，只要确保客服相关内容回复正确就可以了答案：AA错，因为检查过程不仅要判断客服回复内容是否正确，还要检查其回复内容是否足够谨慎完善B错，因为检查过程不仅要判断客服回复内容是否正确，其回复内容是否足够谨慎完善,还要注意问平台相关规则的是不是恶意敲诈的，标星顾客，把ID分享给其他同事提醒他们提前拉黑C对，说是官方规则，其实只是明文条例的一些内容，不明确违反就可以，不用细查D对，因为官方平台规则相关内容非常重要，质检的时候确保客服回复内容不出错误就可以了16.如果你是直播运营，知道做直播讲解有好处，在应用直播讲解的时候哪个说法是错误的呢？答案：DA主播在直播间口播引导粉丝查看直播讲解B录制的直播讲解觉得不合适的可以取消重录C活动期间提前至少两天录制活动产品直播讲解D已经录制好的直播讲解，没有办法修改只能就这样了17.小陈是某店铺店长，他想了解自己店铺的内容营销流量来源概况，那么他应该看以下哪个渠道？答案：DA内容-商品分析B内容-达人榜单C内容-单条分析D内容-渠道分析18.通过对GROW定义及场景介绍课程的理解，以下对GROW指标描述错误的是？答案：BAR指标指新老客复购增加BGMV增量是由GROW指标共同赋能CO指标指新老客客单升级DG指标指类目拓展渗透提升以及现有类目渗透提升19.商品页面描述多个发货时间：如24小时发货,30天发货,10