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如何运营线上店铺文档ppt团队与运营---决定销售团队的构成(二)团队建设三要素团队激励:人类的一切行为都是为了获得奖赏举例几种有效团队激励方法员工留在一家公司的理由如何对待青春期员工米卢-态度决定一切团队与运营---决定销售目标明确网站设计:主要负责网站整体页面视觉形象,广告海报图的制作。活动策划:争对店铺每次活动进行活动主题,文案,页面,内容策划。商品企划:争对商品寻找卖点,展现图片内容确定,产品介绍文案等所有围绕商品的工作。店长:制定店铺日常固定活动,帮派活动,会员营销,管理客服团队,制定客服标准化,维护好店铺老顾客,处理日常店铺退换货审核,日常店铺杂项。搜索更精准些,关键字不够精准分类还不是很好,找起来比较麻烦目前我们线下的很多问题或者在人员都不具备的情况下,而我们线上是最基本的人2投诉解决24小时处理成交买家数据报表意向买家数据报表促销活动发送报表传统品牌进入电商必定先要完成团队组建,这个团队并非是客服团队,而是核心团队。通过旺旺进行咨询的客户资料注重VIP和会员老顾客的服务成交的用户与浏览店铺数量20%低价:引流、活动专供、渠道专供客服团队绩效考核的实施方法及周期客服团队绩效考核的实施方法及周期多搞些大品牌的折扣活动打造团队---稳定销售2投诉解决24小时处理客服团队绩效考核的实施方法及周期目前我们线下的很多问题或者在人员都不具备的情况下,而我们线上是最基本的人营业额完成情况客服团队绩效考核的实施方法及周期抽查考核目标团队与运营---决定销售23注重VIP和会员老顾客的服务27271定价策略秘籍运营技巧---助推销售打造团队---稳定销售团队激励:人类的一切行为都是为了获得奖赏20%低价:引流、活动专供、渠道专供店铺成交重点注重VIP和会员老顾客的服务巧用表格分配工作和时间成交的用户与浏览店铺数量客服团队绩效考核的实施方法及周期抽查旺旺咨询聊天记录应答时间在适当精神奖励状态下,能发挥自身能力的80%-100%.打造团队---稳定销售整店=访客数/订单数单品=单品访客数/单品销量成交的用户与浏览店铺数量10%高价:塑造品牌档次、打造原创艺术2投诉解决24小时处理1新晋员工快速上岗,有效缓解销售增长以及订单增加带来的团队扩充压力客服团队绩效考核的实施方法及周期秘籍二秘籍四秘籍五页面描述的重要性淘宝运营已经全面进入精细化运营时代。随着淘宝商家飞速增多流量成本逐步提升不珍惜淘宝流量不注重主动营销不注重老客户二次营销不注重在线客服销售管理粗放式运营的商家即将被淘汰麦子Thankyou感谢观看