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安徽省绿安物业管理乔治庄园会所运营(草案)10月29日目录TOC\o"1-4"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc"第一章、序言及说明PAGEREF_Toc\h3HYPERLINK\l"_Toc"第二章、成本测算PAGEREF_Toc\h5HYPERLINK\l"_Toc"第三章、会所运行组织架构PAGEREF_Toc\h5HYPERLINK\l"_Toc"第四章、管理方案PAGEREF_Toc\h6HYPERLINK\l"_Toc"第一节、管理制度PAGEREF_Toc\h6HYPERLINK\l"_Toc"第二节、收费管理PAGEREF_Toc\h27HYPERLINK\l"_Toc"第五章、会所运行所需办理相关证件PAGEREF_Toc\h34乔治庄园会所经营管理方案第一章、序言及说明1、序言:乔治庄园会所是集营销及娱乐健身功效于一体高级会所,是绿地集团向外界展示其企业文化和企业品牌窗口,它不仅表现出绿地集团在产品上优质,更展现出绿地作为地产一个品牌企业,它不仅仅只是一个地产开发商,更关键是她将给绿地业主们提供一个更为优质、周到、人性管理服务服务理念。会所二F内设有:办公室2间、会议室1间、资料室1间,更衣室2间、洗手间2间,和二楼大厅约100平方。会所1内设有:影音展示室1间、VIP室2间、儿童游乐室1间、卫生间3间、储藏室1间,中心水吧区、和销售案场和沙盘等。会所-1楼配有健身房、壁球室、恒温泳池、桑拿房、乒乓球室、和设备房等。2、会所功效区改造设想:2F改造成为西餐咖啡厅,把现在营销办公室改造成为VIP贵宾包厢;策划办公室改为红酒雪茄吧;2F大厅改为咔吧卡座;原会议室改成多功效厅或西餐厅(卡座形式);资料室改为棋牌室供用户休闲。1F改造为销售案场,保持现有格局不变基础上,将儿童游乐室改造成案场办公室。-1F开启锅炉(因为没有天然气接入、需更换锅炉燃烧器,使用液化气)给泳池加温,确保泳池和桑拿房投入使用;乒乓球室加入健身房改为瑜伽区或沙狐球室,重组健身房设备以满足健身需求;壁球室改为休闲大厅;将现在设备房边休息室改为西餐厅厨房操作间。3、经营定位及目标3.1经营定位3.1.1“专业型+小区型”综合会所;3.1.2会员制管理会所;3.1.3奢华享乐型会所。3.2经营目标3.2.1小区服务为主,商业经营为辅;以上设想仅供参考!说明:1、本场馆会所为达成开放要求,本企业仅以酬金制确定本方案。场馆相关功效包含配置、物耗及食饮品等相关费用,由本企业提报申请购置计划,经贵司确定,据实结算;2、团体组建期间人员招聘费用由本企业负担;3、按本方案月度实际发生额提取10%作为本企业管理佣金。4、结算包含税费均由贵司负担。5、鉴于绿安物业并非经营会所专业机构,所以我们提议可在本草案理论框架内将乔治庄园会所外包给专业单位,开发商可授权绿安物业进行管理。第二章、成本测算详见:成本测算附件(另附:成本测算表)第三章、会所运行组织架构会所组织架构及人员设置:会所经理1人会所主管1人救生员2人清洁人员(外包)6人设备管理人员2人健身教练(包含瑜伽教练)3人会所服务员(包含迎宾)10人财务(会计、收银员)3人邻班2人第四章、管理方案第一节、管理制度(一)麻将室使用须知1、保持室内良好秩序,严禁吐痰、乱扔杂物;2、珍惜本室设备和活动器材,如发觉损坏、丢失,请立即向工作人员说明;3、非工作人员不准把麻将及室内配置物品带出本室;4、本室严禁存放个人物品;5、严禁赌博或变相赌博等违法活动;6、因人为原因损坏设备或设施应照价赔偿;7、务必保管好随身携带珍贵财物,如有损失本场所概不负责。(二)健身房使用须知1、使用健身房设施请遵守相关规章制度及操作说明,保持室内良好秩序,严禁吸烟、吐痰、乱扔杂物;2、请先了解多种健身器材使用方法、功效,并按说明及操作规范正确使用健身器械,请勿违规操作,请勿随意玩弄器材,以免造成伤害;3、进入健身房着装请以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主;4、活动前请做热身运动,活动中请勿和她人交谈,以免影响锻炼效果及引发意外;5、如需技术指导请咨询管理人员,切勿自行操作,以免运动伤害;6、如出现器材故障请立即通知管理人员,并立即停止操作;7、未经许可,严禁将健身器材拿(推)到室外或任意挪动,以免损坏或丢失器材;8、严禁酒后及身体患有不适合运动者进入健身房进行锻炼;9、十二岁以下儿童进入健身房,应有成人陪同,并推行全程监护义