中国旅游电子商务的发展历程、现状及未来展望风景园林与建筑学院、旅游与健康学院魏城荣摘要：旅游电子商务是旅游业和商务相结合的新兴产业。短短20年，我国旅游电子商务经历了起步的初期、迷茫的探索期和经营模式的转型期。依托计算机互联网的高速发展，我国旅游电子商务主要的经营模式为传统旅行社建立的旅游网站、门户网站的旅游频道、互联网旅游网站。营销模式主要为微博和点评式社交网站营销。旅游电子商务粗犷式的发展当然也存在着不少问题，经营模式的单一、区域发展不平衡、复合型人才的缺失、行业政策法规的不完善。对此我们提出对未来旅游电子商务的展望，旅游网站智能化、经营模式多元化、旅游品牌差异化、旅游服务个性化。关键词：发展历程现状未来展望Thedevelopmentcourse,presentsituationandfutureprospectsofChina'stourismelectroniccommerceAbstract:Tourismelectroniccommerceisanewindustrywhichcombinestourismandcommerce.Inshort20years,China'stourisme-commercehasexperiencedtheinitialstageoftheinitialstageofthetransitionperiodandthetransitionperiodofthebusinessmodel.RelyingontherapiddevelopmentofcomputerInternet,themainbusinessmodeloftourisme-commerceinChinaisestablishedbythetraditionaltravelagencies,tourismwebsites,portals,Internettravelsites.Marketingmodelmainlyformicro-blogandcommentonthesocialnetworkingsitemarketing.Thedevelopmentoftourisme-commerceintheroughandofcoursetherearealotofproblems,single,regionaldevelopmentisnotbalanced,themanagementmodeoftalents,lackofindustrypoliciesandregulationsarenotperfect.Inthisweputforwardtheprospectofthefutureoftourisme-commerce,tourismwebsiteintelligent,diversifiedbusinessmodel,tourismbranddifferentiation,tourismservicepersonalization.Keywords:Developmenthistory,Presentsituation,Futureprospe目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc467500008"一、中国旅游电子商务的发展历程PAGEREF_Toc467500008\h1HYPERLINK\l"_Toc467500009"二、中国旅游电子商务的现状PAGEREF_Toc467500009\h1HYPERLINK\l"_Toc467500010"三、中国旅游电子商务的未来展望PAGEREF_Toc467500010\h3HYPERLINK\l"_Toc467500011"3.1旅游网站智能化PAGEREF_Toc467500011\h3HYPERLINK\l"_Toc467500012"3.2经营模式多元化PAGEREF_Toc467500012\h3HYPERLINK\l"_Toc467500013"3.3旅游品牌差异化PAGEREF_Toc467500013\h3HYPERLINK\l"_Toc467500014"4.4旅游服务个性化PAGEREF_Toc467500014\h4HYPERLINK\l"_Toc467500015"参考文献PAGEREF_Toc467500015\h4一、中国旅游电子商务的发展历程旅游电子商务，这是一个随着计算机信息化的普及，旅游业和电子商务相结合的新兴产业。世界旅游组织对其的定义为通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和对外的连通性,