小组开题报告论文题目选题背景然而，我们经过日常的观察以及了解，发现学校在这方面的人员流动比较大，并且存在很多问题，尤其对于薪酬问题，反应的意见较集中。工作环境艰苦、休假制度不合理等问题的存在，不仅使得这些后勤员工的利益受损，同样影响着他们的工作绩效，对于学校的后勤工作的开展也十分不利。到底这些后勤员工的工作处于怎样的境地？后勤部门对他们的管理制度如何？对此，我们开展了对吉林大学门卫及室内清洁工工作满意度的研究，希望得出实质性的结论。选题意义我们的课题围绕员工的满意度进行调查研究，进而试图促进员工的忠诚度与高度认可度。员工满意度是员工对其工作或工作经历及工作环境评价的一种态度的反应，是员工的一种主观的价值判断和心理感知活动，是其期望与实际感知相比较的结果。影响员工的满意度的原因有很多，例如工作本身、经济报酬、工作环境、工作群体、企业背景、个人观念等，我们正是要通过实证调查研究对影响员工满意度的原因进行因素分析，得出定性和定量的结论。根据这些研究，发现影响员工满意度的根源，找出管理制度的不完善之处，提出合理化建议，望得到有关部门对此群体的重视。研究思路与方法理论框架与假设研究模型的建立样品选取与数据收集样本选取采用逐个调查的方法，选取吉林大学南校区及南岭校区的门卫及清洁工后勤人员为样本，充分考虑这些后勤人员的年龄、家庭背景、受教育程度等因素，通过问卷调查和访谈的方法收集数据。数据分析方法本研究使用的统计分析方法有：效度与信度分析：应用因素分析法，用于问卷的有效性和可靠性检验。描述性统计分析：根据样本资料的性质，将人口学特征变量和生活状况变量，分别列举出平均值、标准差、最大及最小值等统计量，用以了解样本的组成概况，对样本在各变量中的反应情况有一个初步的了解。差异性分析（使用方差分析和T检验考察不同的年龄、家庭背景、受教育程度等对员工满意度的影响。）相关分析（分析工作保障、劳动报酬、工作环境、休息休假对员工满意度的影响。）要解决的问题研究变量的操作化定义2、工作保障工作保障包括劳动安全与卫生，包括职业病危害与因公负伤等情况的处理，对此因素采取描述性统计分析方法，根据样本资料的性质，分别列举出平均值、标准差、最大及最小值等统计量，用以了解样本的组成概况，对样本在各变量中的反应情况有一个初步的了解。同时结合评分方式，在评分方式上，采用五点尺度计分法，每题计分从1分(非常不同意)到5分(非常同意)。得分越高，表示此因素对满意度影响最大。3、工作环境工作环境包括工作强度、气候地理因素、人文关怀等，对此因素采取描述性统计分析方法，根据样本资料的性质，分别列举出平均值、标准差、最大及最小值等统计量，用以了解样本的组成概况，对样本在各变量中的反应情况有一个初步的了解。同时结合评分方式，在评分方式上，采用五点尺度计分法，每题计分从1分(非常不同意)到5分(非常同意)。得分越高，表示此因素对满意度影响最大。4、休息休假休息休假是指劳动者在国家规定的法定工作时间外自行支配的时间，包括劳动者每天休息的时数、每周休息的天数、节假日、年休假、探亲假等。对此因素采取描述性统计分析方法，根据样本资料的性质，分别列举出平均值、标准差、最大及最小值等统计量，用以了解样本的组成概况，对样本在各变量中的反应情况有一个初步的了解。同时结合评分方式，在评分方式上，采用五点尺度计分法，每题计分从1分(非常不同意)到5分(非常同意)。得分越高，表示此因素对满意度影响最大。