2007－2008年度《秘书学概论》课程教学大纲课程基本信息课程代码课程性质专业核心课课程名称秘书学概论总学时数48理论学时30实践学时18学分3开课单位应用语言学院实用专业涉外文秘专业第一部分前言课程的地位、性质、任务秘书工作古已有之，源远流长。但在我国，作为研究秘书工作规律的秘书学，还是一门新兴的学科。近年来，随着改革开放的深入和社会主义市场经济的确立，对秘书人才的需求正在急剧增加。秘书学课程在全国各大高校的开设，正是基于这样的现实背景应运而生的。⑴课程性质：秘书专业是一个适应市场经济发展的需要而开设的应用性很强的新专业。秘书学是研究秘书工作规律及其应用的学科，是一门综合性的实践性很强的学科，包括《秘书学概论》、《秘书实务》、《秘书写作》、《文书学》、《中国秘书简史》等若干门课程。《秘书学概论》是本专业中理论性较强的专业核心课程。⑵课程地位：《秘书学概论》是秘书专业主干核心课程之一，课程内容对秘书专业学生学习其他课程具有重要的指导意义。⑶课程任务：通过本课程的教学，使秘书专业的学生掌握秘书工作的性质特点、功能作用、基本要求、工作方法、工作规律、秘书基本素质等基本知识和基本原理，为今后从事秘书工作奠定良好的理论基础。二、课程的基本理念秘书专业总体上看是一个应用性专业，本专业多数课程应用性很强，而《秘书学概论》则是本专业诸课程中理论性较强的一门基础课程，因此本课程教学应结合实际系统讲述秘书学的基本理论，既要克服“秘书工作无理论”的肤浅认识，又要避免为理论而理论的脱离实际的倾向。三、课程标准的设计思路秘书学是社会科学领域的一门综合性、实践性很强的新兴学科。在过去相当长时期里，我国缺乏对秘书和秘书工作知识和理论的系统研究，致使对秘书工作认识不清。通过秘书学这门课程的开设，可以认真总结并科学阐释秘书工作实践，探求秘书工作的客观规律，弄清秘书行为及其各要素的特殊性，丰富秘书学的自身理论体系，并为学生今后的秘书工作实践提供理论依据和科学指导。本课安排共分五大步骤进行第一步学生自主学习。要求学生原原本本学习教材，掌握重点，释解难点。第二步进行面授辅导。严格按教学大纲要求执行。第三步进行网上答疑。对课程中的重点、难点、疑点，学生可以通过网上查寻、电话询问、发电子邮件等方式进行学习。第四步开展学习活动，互相交流学习体会，探讨学习方法。第五步进行社会实践第二部分课程目标一、总体目标本课程主要培养学生文秘工作所需的基本知识、技能和方法。秘书学主要阐述秘书的基本职能、活动原理，掌握信息与调查研究、公文撰拟、公文办理、会务、信访、事务、保密等项工作的基本做法和规范，秘书的素养、职能环境、工作能力和工作方法、现代办公技能等内容，使学生掌握一般秘书的基本技能和工作能力。二、课程实施的过程和方法（一）学时安排总学时：48学时理论教学：30学时实践教学：18学时（二）、课程的教学内容本课程的教学内容分两个部分，第一部1——5章分为秘书学的基础知识和基本理论，内容包括秘书、秘书工作、秘书学的概念，秘书的历史发展，秘书组织机构，秘书人员的素养、智能、心理性格、性别特征、培训和鉴定，秘书的社会活动、角色意识、人际关系等。第二部分6——13章为秘书务实与基本技能，内容包括信息与调查研究，应用写作，文档管理，会议组织，信访工作，沟通与协调，以及办公室管理，通讯，督察，保密，接待，值班，日程安排等。（三）、学时安排内容学时教学方法第一章绪论4讲授法第二章秘书工作的起源和发展2讲授法、案例分析法第三章秘书工作机构的职能与工作要求4讲授法第四章秘书的素养3讲授法、案例分析法第五章秘书的社会活动与人际关系4讲授法、实践练习第六章日常工作（上）5讲授法、实践练习第七章日常工作（下）5讲授法、实践练习第八章信息与调查研究4讲授法第九章秘书写作3讲授法、实践练习第十章文档管理4讲授法第十一章会议组织4讲授法、实践练习第十二章信访工作3讲授法、、案例分析法第十三章沟通与协调3讲授法、案例分析法第三部分内容标准第一章绪论【目的要求】本章讲述秘书学的基础知识和基本理论，使学生对秘书学有个总体了解。为以后各章的学习奠定基础。【主要内容】1.秘书的涵义及职业特征2.秘书工作的内容、要求、特点和作用3.秘书学的涵义、研究对象和研究方法第二章秘书工作的起源和发展【目的要求】本章讲述我国秘书工作的起源和发展。通过本章的教学，了解秘书工作的起源以及历代的秘书工作的发展，新时期的秘书工作，外国秘书工作的起源与发展。本章第二节是教学重点。【主要内容】1.我国秘书工作的起源和早期发展2.中国共产党和新中国的秘书工作第三章秘书工作机构的职能与工作要求【目的要求】通过本章教学，使学生了解秘书工作机构