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服装网络销售策略初探摘要:随着现代信息技术的迅猛发展,网络正在逐渐成为商家实现商业目标的重要手段之一而互联网技术在服装相关产业中的应用日益广泛和深入更使得快速成长的服装网络营销得到越来越多消费者的认可和接受,同时也给服装产品的销售带来了新的挑战与发展机遇。本文通过对服装网络营销发展现状、优势以及服装网络营销策略的探究,总结出了服装网络营销发展中的一些问题,并提出了使服装网络营销更好更快发展的建议与对策。关键词:服装网络发展现状优势营销策略一、服装网络营销发展现状目前,快速成长的服饰时装类商品,已经成为我国网购的第一大类商品。我国服装电子商务呈现爆发式增长,从当年曾风光无限的PPG开始,国内服装电子商务发展的脚步越来越快。在淘宝网、京东商城、凡客诚品等网站的推动下,越来越多的传统服装企业加入了电子商务大军。无论是拥有庞大传统服装营销渠道的大型企业亦或是处于起步成长阶段的服装品牌商,电子商务都是一个市场前景广阔、充满机遇的企业必备战略之一。数据显示,2008年我国服装网购总额达到172亿元,年增长127%。2010年中国网上零售市场交易规模达5131亿元,而且每年都在以成倍的速度增长。在资本和经济大势推动下,中国服装网购巨头正疯狂看涨中国服装网购市场发展前景。估计到2012年年末,中国服装网购市场将达7130亿。身处服装和电子商务交叉行业的服装网络销售无疑具备多重利好。可见,网络营销是许多服装企业创造新的利润增长点的有效手段。二、服装网络营销优势服装网络营销作为一种建立于互联网上的新型营销模式,具有其独特的优势。1、节约消费者成本在实体交易环境下,面对琳琅满目的服装,消费者往往要逛很多的服装店,通过一件一件地试穿来寻找满意的服装,所以这种购衣方式往往需要花费消费者很多精力和时间。而在网络购衣环境下,消费者只要在服装销售目录中输入所要购买服装的相关信息,很快就能搜索到网站上所有符合要求的服装,大大节约了消费者的时间成本和体力成本。2、降低企业成本企业成本包括业务管理成本和销售成本两部分:(1)降低管理成本。利用互联网络降低管理中的交通、通讯、人工、财务、办公室租金与成本费用,可最大限度提高管理效益。许多服装实体企业和品牌实体店也纷纷开始转向互联网进行服装网络营销活动,以节省管理成本。具体体现在:①利用互联网可以降低交通和通讯费用;②降低人工费用;③降低企业财务费用;④降低办公室租金。(2)降低销售成本。销售成本主要有销售人员费用、运输费用、销售管理费用、广告费用等。互联网的出现给服装企业带来了新的销售模式和管理模式,如网上服装直销(网上订货)和网上服装促销等新的销售模式和管理方式,大大降低了销售成本。网上购物最大的特点就是商家与顾客互不见面,以网络为中间媒介传递商品信息,所以网上服装销售商不需要实体店面就可以直接与顾客进行交易。由于网上销售服装省去了开办服装店面部分的成本,一般网上销售服装的价格要比实体店便宜一些,这正是网络服装销售最吸引消费者的原因之一。3、满足消费者个性化需求和理性购买服装网络营销是一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式,具有极强的互动性,使实现全程营销的理想工具,它能满足消费者对购买服装方便性的需求,提高消费者的购物效率,能满足重视价格的消费者的需求。在网上购买服装时,消费者可以同时搜索到许多符合自己要求的服装,并对这些服装的价格、款式、颜色等多方面因素进行比较,这样消费者就可以货比三家之后再决定购买哪一家的衣服,而且由于网络商品信息查询不受外界干扰,使选择商品的过程更为理智。网上商品信息查询不受空间距离影响,人们不用出国就可以在网上轻松地买到国外的品牌服装,大大增加了服装购买的选择范围。4、提高服装企业的快速反应能力服装是流行性很强的商品,具有流行周期短,变化快等特点,加之消费者对于服装的个性化需求日益明显,服装企业如何能根据市场行情的变化做出迅速反应显得尤其重要。通过网络销售服装,企业不仅可直接对网上服装销售数据进行统计分析,还可通过BBS留言等方式及时获得消费者的反馈信息,以次为依据快速调整产品分配,提高服装企业的生产效率。三、服装网络营销的策略探讨服装网络营销的基本策略有如下几点:1、服装传统营销与网络营销相结合发展服装网络营销,初期需要与传统营销模式相结合。如果不与传统产业发生有机联系,互联网企业存在的价值就将大打折扣。与传统服装营销相结合,可以将网上与网下的销售有机结合起来,使顾客对售后服务不必担心。而且,传统服装企业的优势是显而易见的:多年积攒下来的生产、内销和外贸业务的专业经验、长期合作的供应商和客户群、广泛的专业信息资源和专业人才,所有这些都是新兴的电子商务或网络公司所不能具备的。传统企业的网络营销有背后强大的传统产业为支撑,它的运营相对实在得多。中
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