第一节创新及其作用、内容一、创新与企业竞争优势企业竞争优势是企业在竞争性市场中生存与发展的核心，竞争优势归根到底产生于企业为客户所能创造的价值。竞争优势来源于产品的技术优势、成本优势和销售优势，这些优势的取得根本在于企业的创新。二、创新的内容（一）技术创新所谓技术创新，是指把一种从来没有过的关于生产要素与生产条件的“新组合”列入生产体系。1、按创新的对象分为产品创新和工艺创新2、按创新的技术变化的性质分为原理独创型、结构综合型、功能移植型、局部改革新型四种3、按创新的效益分为资本节约型、劳动节约型和中性技术创新。（二）制度创新制度创新需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革。制度是组织运行方式的原则规定。企业制度主要包括产权制度、经营制度和管理制度等三个方面的内容。（三）组织机构和结构的创新第二节传统思维方式的缺陷剖析一、单一化的思维方式这种思维模式把复杂多样的事物“抽象”、概况为单一。二、空想化的思维方式空想化的思维方式是违反思维规律的简单的逻辑演绎。三、绝对化的思维方式绝对化是以思维活动中简单化为认识基础的，它把一切事物都看成孤立的、静态的和抽象的。第三节建立适应现代管理的思维网络结构这是一种具有综合性、多向性、预见性的开拓型、创新型的思维结构，其特点是思维横向发散和纵向延伸相结合的网络思维。一、横向发散1、向思维对象的多元素发散2、向思维领域的全方位发散3、向突破思维定势的多动态发散4、向思维选择性的多目标发散5、向思维方向性的反向思维发散二、纵向延伸1、向宏观延伸2、向微观延伸3、向历史求鉴延伸4、向未来延伸5、向灵感思维延伸思考题：1、请分析创新的动力源泉。2、通过学习你认为管理思维的主要内容是什么？3、本课程对你的管理思维以形式产生了哪些积极影响？