电子商务对未来市场营销方向应对策略论文第1篇：电子商务影响我国未来市场营销方式的机制探讨引言伴随着全球经济的飞速发展，科学技术特别是计算机技术和网络技术的出现以及广泛应用，人类社会已经从工业经济时代过渡到电子商务时代。电子商务正深刻改变着社会经济与生活，成为21世纪一个新的经济增长点。电子商务打破了过去商品交易的实体化和空间局限性，实现了整个商务过程的数字化、电子化、虚拟化和网络化。商业活动也由“以产品为中心”进入“以顾客为中心”的新时代，这就要求企业的市场营销活动必须围绕“顾客”这个中心来进行。全球跨国企业的市场营销观念和方式已经结合电子商务时代要求不断推陈出新，而我国的未来市场营销方向发展相对滞后。市场营销观念是企业经营决策的基础，市场营销方式是企业适应市场环境实现经营目的的方法和手段。在经济全球化发展导致国际化竞争日益加剧的今天，研究电子商务对我国未来市场营销方式的影响，从而对认清商业模式的未来发展潮流，不断创新营销观念和方式，以新的观念指导我国企业的营销活动，以新的营销方式增强我国企业的市场竞争力，顺应时代发展的需要具有现实意义。电子商务的概念及发展情况早期的电子商务产生于20世纪60年代的美国，是一种基于EDI（ElectronicDataInterchange）技术的电子商务，可以实现业务文件按照既定规则在多台计算机间传输，实现贸易无纸化，并且提高企业的工作效率和交易数据的准确性。当前，我们所熟知并经常接触的是20世纪90年代至今的电子商务（ElectronicCommerce），是建立在远程通信技术、计算机技术和网络技术基础上，创造出一个虚拟的市场交易场所，并采用先进信息技术进行商品交易的一种理念，是“现代信息技术”和“商务活动”的集合。进入21世纪以来，全球B2C电子商务市场保持快速增长趋势，交易规模在2014年达到1.6万亿美元，预计未来几年还将保持在10%以上，明显快于GDP和消费品零售额等相关经济指标的增长（见图1），到2020年有望达到3.4万亿美元。其中，全球跨境B2C电商的增长更为突出，预计2014-2020年将保持高达27%的年均增长速度，全球跨境B2C电商市场规模将由2300亿美元上升至1万亿美元。与此同时，跨境B2C电商的消费群体规模也将由3.09亿人增长至9亿人左右，形成庞大的数字消费大军。我国1990年开始进入电子数据交换时代，1998年才成功将互联网与电子商务相结合，进入互联网电子商务发展阶段。我国电子商务起步整体晚于世界发达国家，但发展迅速，长期保持着高速发展态势，2014年我国电子商务的市场交易规模已经达到13.4万亿元，同比增长率达到31%，到2015年交易规模进一步增长21%，达到16.2万亿元，在全球电子商务的市场规模比重中已经上升至第二位，仅次于美国。据我国电子商务研究中心的研究数据预测，我国电子商务还将继续保持高速发展，市场交易规模将继续扩大，2016年将达到22万亿元，如图2所示。就目前而言，我国电子商务市场仍然以企业B2B模式为主导，2014年的电子商务市场构成中，企业B2B占比达到73.4%，远大于网络购物模式的22.9%、在线旅游的2.3%和本地生活的1.4%。传统市场营销方式及存在的问题市场营销学形成于1952年，其形成标志是范利（Vaile）、格雷斯（Grether）等人联合出版的《美国经济中的市场营销》，该书从市场营销的角度详细探究了资源的分配和利用问题。我国则是改革开放后才逐步引进市场营销学的，现已进入各高校，市场营销学原理和方法也已经被广泛运用于各行各业。市场营销的定义很多，广泛被认同的是美国市场营销学家菲利普·科特勒（PhilipKotler）提出的，市场营销（Marketing）是个人或组织为了满足自身的欲望和需求而创造并同他人进行产品和价值交换的一种社会和管理过程。市场营销学的核心应该是消费者，首要任务是满足和引导消费者现有需求和潜在需求。不同消费群体的关注点和消费需求都是不同的，面临不同的消费群体，需要采取不同的市场营销方式，才能有效刺激和引导消费。市场营销一般是围绕需要、需求、产品和价值而进行的过程。首先需要了解消费者的生理需要和心理需要，并且识别出消费者可以支付的需要，即需求，从而生产产品去满足消费者需求，为消费者创造价值。我国市场营销发展较晚，且属于“舶来品”，在本土化融合过程中较为死板，未能适应时代发展的步伐，仍残留着一些国外发达国家市场营销旧时代的影子。国外先进的跨国企业已经以社会营销方式为主，适应电子商务时代发展的要求，与之相比，我国企业在市场营销理念方面存在问题，市场营销方式仍然停滞在“以产品促销为主”的旧时代。（一）普遍缺乏创新意识我国大多数企业缺乏营销创新意识，以至于市场营销理念过于落后，缺乏企业市场营销的指导思想，主要体现在