议题WHY——为什么?WHAT——学什么？WHEN、WHERE——课时、地点安排HOW——如何考核快递业经过30年的发展，已成为我国物流产业的重要的基础部分。年，我国快递市场总体规模达到约1000亿元，全国规模以上快递服务企业业务量累计完成亿件，同比增长57.0%到年，我国快递业务量将达到61亿件以上，快递业收入将超过1430亿元。项目一快递业发展历程与流程介绍1-16周，单双周（单周2节，双周4节），总学时48课时；理论——课堂讲授为主，2-201实训上机——电脑操作为主，11号楼机房模拟实训——小组模拟为主，2-201讲座——聘请企业人员专题讲座，地点另定实训成绩，包括实训到课、实训表现、实训完成情况等，占20%；平时成绩，包括作业、到课率及听课情况，占20%；期末卷面考试，采用开卷形式，占60%。模块一快递业发展历程模块二快递流程介绍第一节快递溯源案例链接案例链接第一节快递溯源第一节快递溯源第二节雨后春笋第二节雨后春笋第二节雨后春笋第二节雨后春笋四通一达——申通、中通、圆通、汇通、韵达第一节快递业务基础知识94年改名为“宅急送”2002年进军华东华北；创业优势：夹缝中求生存；创业优势：速度、低价、系统化运作、准确定位经济：市场化进程的加快，加大企业的竞争；年，我国快递市场总体规模达到约1000亿元，全国规模以上快递服务企业业务量累计完成亿件，同比增长57.模块二快递流程介绍2005年分公司增至35个，到年分公司增至100个，员工25000人，车辆2400辆；2002年覆盖全国600个城市，成为行业尖兵项目七VIP客户业务注：数据分析及预测来自于多方文献与报导综合整理2004年12月，与中外运集团达成协议，以1亿美金换取在中国23个城市的国际快递业务的直接掌控权，2005年底全部交接完毕；1997年逾中外运分手，与大通国际运输公司合作，1999年6月与大通分手；快递业经过30年的发展，已成为我国物流产业的重要的基础部分。第二节雨后春笋第二节雨后春笋成立于1907年，全球427,700员工，服务于200多个国家和地区，91,700包裹运输车、有篷货车、拖拉机与摩托车，284架飞机，租赁飞机318架，每日递送1480万件包裹与文件。联邦快递创立于1969年，2002年由德国邮政100%收购。目前全球约285，000员工，服务国家和地区超过220个，拥有货机420架，车辆76200辆，每年运送货件超过15亿件。1946年创立于澳大利亚，TNT快递是欧洲最大的快递公司，母公司是荷兰邮政集团(TPG)。TNT快递网络覆盖全球200多个国家，超过20000辆车辆和43架飞机，具备欧洲最大的空运和陆运网络。TNT快递业务单元在全球拥有43000名员工。第三节三足鼎立第三节三足鼎立第三节三足鼎立注：数据分析及预测来自于多方文献与报导综合整理国际快递以4大巨头为主国内快递以EMS、顺丰、申通领军公司名公司名模块二快递业业务流程与其他物流业务相比，快递服务具有哪些特点？经济：市场化进程的加快，加大企业的竞争；创始人：聂腾飞、陈德军、詹际盛、聂腾云、喻渭蛟、赖海松幸好当天还有直达上海的火车，于是改变路线采用铁路运输，还专程配备两位员工跟车押运。创业背景：港澳地区与内地的贸易联系，“挟带人”的出现，果断离开印染业，于93年3月创立了“顺丰公司”，开始与EMS抢占市场；期末卷面考试，采用开卷形式，占60%。创业优势：夹缝中求生存；《快递业务知识》花永剑王娜社会：人口增长以及消费水平的提高；1999年11月天津市大田航空代理公司成立合资公司——大田—联邦快递；项目四快件运输管理模拟实训——小组模拟为主，2-201着手建立UPS上海转运中心，计划2007年建成。2004年12月，与中外运集团达成协议，以1亿美金换取在中国23个城市的国际快递业务的直接掌控权，2005年底全部交接完毕；第一节快递业务基础知识2005年底将分公司扩大到25个，2006年底扩大到45个；项目五客服业务管理目前全球约285，000员工，服务国家和地区超过220个，拥有货机420架，车辆76200辆，每年运送货件超过15亿件。第一节快递业务基础知识第一节快递业务基础知识第二节快递业务基础流程第二节快递业务基础流程45ThankYou谢谢观看