编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE76页共NUMPAGES76页第PAGE\*MERGEFORMAT76页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT76页目录TOC\o"1-1"\h\z\t"标题2,2,1,1,2,2"HYPERLINK\l"_Toc72837216"第一章市场营销的基本理论PAGEREF_Toc72837216\h3HYPERLINK\l"_Toc72837217"1.1市场和市场营销PAGEREF_Toc72837217\h3HYPERLINK\l"_Toc72837218"1.2企业经营观念的历史演变PAGEREF_Toc72837218\h4HYPERLINK\l"_Toc72837219"1.3市场营销学的产生、发展及特点PAGEREF_Toc72837219\h5HYPERLINK\l"_Toc72837220"1.4市场营销学的新发展PAGEREF_Toc72837220\h8HYPERLINK\l"_Toc72837221"1.5学习本课程的目的、意义及方法PAGEREF_Toc72837221\h8HYPERLINK\l"_Toc72837222"1.6案例阅读PAGEREF_Toc72837222\h9HYPERLINK\l"_Toc72837223"第二章市场营销管理PAGEREF_Toc72837223\h10HYPERLINK\l"_Toc72837224"2.1企业战略规划PAGEREF_Toc72837224\h10HYPERLINK\l"_Toc72837225"2.2市场营销计划PAGEREF_Toc72837225\h13HYPERLINK\l"_Toc72837226"2.3市场营销管理的实质和任务PAGEREF_Toc72837226\h15HYPERLINK\l"_Toc72837227"2.4市场营销管理的过程PAGEREF_Toc72837227\h15HYPERLINK\l"_Toc72837228"2.5市场营销组织PAGEREF_Toc72837228\h17HYPERLINK\l"_Toc72837229"2.6案例阅读PAGEREF_Toc72837229\h17HYPERLINK\l"_Toc72837230"第三章市场营销环境分析PAGEREF_Toc72837230\h21HYPERLINK\l"_Toc72837231"案例阅读PAGEREF_Toc72837231\h21HYPERLINK\l"_Toc72837232"企业如何适应营销环境的几则经验和教训PAGEREF_Toc72837232\h21HYPERLINK\l"_Toc72837233"第四章市场购买行为研究PAGEREF_Toc72837233\h23HYPERLINK\l"_Toc72837234"4.1消费者市场及购买行为模式PAGEREF_Toc72837234\h23HYPERLINK\l"_Toc72837235"4.2影响消费者购买行为的主要因素PAGEREF_Toc72837235\h25HYPERLINK\l"_Toc72837236"4.3消费者购买的决策过程PAGEREF_Toc72837236\h25HYPERLINK\l"_Toc72837237"4.4生产者市场及其购买行为PAGEREF_Toc72837237\h25HYPERLINK\l"_Toc72837238"4.5案例阅读PAGEREF_Toc72837238\h27HYPERLINK\l"_Toc72837239"第五章市场调查与预测PAGEREF_Toc72837239\h29HYPERLINK\l"_Toc72837240"5.1市场调查概述PAGEREF_Toc72837240\h29HYPERLINK\l"_Toc72837241"5.2市场调查的程序与方法PAGEREF_Toc72837241\h29HYPERLINK\l"_Toc72837242"5.3市场调查技术PAGEREF_Toc72837242\h29HYPERLINK\l"_Toc72837243"5.4市场需