会计学第一章管理(guǎnlǐ)与管理(guǎnlǐ)者本章主要内容：1.1管理的含义与性质1.2管理的主体与职能(zhínéng)1.3管理学思考题案例分析1.1管理的含义(hányì)及特点管理的定义☆几种不同解释：管理就是“确切地知道你要别人干些什么，并注意用最好最经济(jīngjì)的方法去干”（泰勒）管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能要素组成的活动过程。（法约尔）“管理就是谋取剩余”，这主要是强调管理的作用。（彼得·德鲁克）管理就是决策。决策贯穿管理的全过程，决策是管理的核心。（西蒙）管理是设计并保持一种良好的环境，使人在群体中高效率的完成既定目标的过程。把管理看做是一种“技术”。（孔茨）管理就是领导。这是一种强调管理者个人作用的人的观念，认为组织活动的有效性取决于领导的有效性。（穆尼）管理是一个国家最重要经济(jīngjì)资源。“管理是第二生产力”，这表明管理是一种“无形资源”，是一种“增效因素。（奥唐奈）人、财、物、信息、技术、时间等①管理的载体是组织。②管理是为了实现组织未来目标的活动。③管理的对象是相关资源。（以人力资源为核心）④管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程，确保组织的效率和效果。⑤管理包括一系列相互关联的职能(zhínéng)，即计划、组织、领导、控制、创新等。⑥管理是在特定环境下开展的，有效的管理必须审时度势，根据环境的特点进行活动。管理的性质1）管理具有二重性。管理的性质是两重(liǎnɡzhònɡ)的，这是马克思主义管理理论的主要内容，是研究资本主义管理科学，建立社会主义管理科学的理论基础和基本出发点。马克思认为，任何社会的管理都具有两重(liǎnɡzhònɡ)性——自然属性和社会属性。▲自然属性——管理与生产力、社会化大生产相联系，主要涉及对资源和事物的安排、协调。(共性，可以相互借鉴)▲社会属性——管理与生产关系、社会制度相联系，主要涉及人际关系的处理、协调。(个性，应有所区分)2）管理(guǎnlǐ)是科学性与艺术性的统一管理者的角色与技能1.管理者传统观点认为：管理者是“对其他人的工作负有责任的人”，或是指在一个组织中主要从事指挥别人工作的人员。著名管理学家彼得·德鲁克对管理者的定义：在确定一组织中谁是负有管理责任的人时，最首要的标志并不是谁有权命令别人，管理人员的责任在于贡献、职能，而不是权力，这就是(jiùshì)之所以为管理人员的明确标志。从内涵上看，它强调的核心问题是责任，即对组织作出贡献的责任。从概念的外延上看，作出决策能够影响组织的成果的专业人员被列入了管理者范畴。2.管理者的角色(Managementroles)明茨伯格(HenryMintzberg)的管理者角色理论指出：管理者在三个方面(fāngmiàn)承担着管理角色。角色信息传递方面决策制定方面组织(zǔzhī)规模与管理者角色的重要性角色的重要性3.管理者的技能罗伯特•卡茨（Katz）在1974年的研究指出管理者的三种技能：▲技术技能（technicalskill）掌握和熟悉特定专业领域中的过程(guòchéng)、惯例、技术和工具的能力。▲人际技能（humanskill）成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。▲概念技能（conceptualskill）产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。47%管理(guǎnlǐ)的职能☆BasicManagerialFunctions管理(guǎnlǐ)四职能1.3管理学管理学的内容(nèiróng)及特点管理学的内容(nèiróng)及特点管理学的基本原理原理是指某种客观事物的实质及其运动的基本规律。管理原理是对管理工作的实质内容进行科学分析总结而形成的基本真理，它是现实管理现象的抽象，是对各项管理制度和管理方法的高度综合(zōnghé)与概括，因而对一切管理活动具有普遍的指导意义。1．掌握管理原理有助于提高管理工作的科学性。2．研究管理原理有助于掌握管理的基本规律。3．掌握管理原理有助于迅速找到解决管理问题的途径和手段。2．系统(xìtǒng)原理要点2．系统(xìtǒng)原理要点3．系统原理的具体(jùtǐ)应用—整分合原则（二）人本原理(yuánlǐ)2．人本管理的主要内容以人为本的管理的基本思想就是人是管理中最基本的要素，人是能动的，与环境是一种交互作用：创造良好的环境可以促进人的发展和企业的发展；个人目标与企业目标是可以协调的，将企业变成一个学习型组织，可以使员工实现自己(zìjǐ)的目标，在此过程中，企业进一步了解员工使企业目标更能体现员工利益和员工目标；以人为本的管理要以人的全面发展为核心，人的发展是企业发展和社会发展的前提。以