郭国庆第六版市场营销教学大纲（完整版）资料(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）《市场营销学》教学大纲一、课程基本信息课程编号：DJX093209中文名称：市场营销学英文名称：Marketing适用专业：统计学专业课程性质：专业课总学时：32总学分：6学分二、课程简介市场营销学是在西方发达国家诞生并发展起来的一门新兴学科，是现代企业经营管理经验的总结。市场营销学是一门综合性的应用科学，集经济学、管理学、社会学、心理学、行为科学等学为一体。市场营销学主要研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性，即在特定环境下，企业在市场营销调研的基础之上，选择目标市场，为满足消费者现实和潜在需求，所实施的产品策略、价格策略、分销策略、促销策略为主要内容的企业活动过程。研究内容具有综合性、实践性、应用性、战略性和策略性等特点。三、相关课程的衔接预修课程（编号）：微观经济学（DJX093203）、宏观经济学（DJX093204）金融概论（DJX093210）并修课程（编号）：国际贸易（DJX093213）货币银行学四、教学的目的、要求与方法（一）教学目的通过《市场营销学》的教学，使学生比较系统地、全面地、客观地了解和掌握市场营销学的基本理论，吸收和借鉴当今国内外市场营销理论的新观点、新方法，对市场营销学的内容有一个比较全面的认识，以适应社会发展和本人发展的需要。（二）教学要求通过本课程的学习，学生应理解和掌握市场营销的基本理论，比较系统地掌握从事市场营销活动的基本方法和策略，具有观察问题、分析问题、解决问题的能力，最终成为能为企业营销实践与市场运作提供理论基础与决策参考，为各级工商企业、管理部门、各类营销机构培养具备市场营销知识和技能、有开拓和创新精神、适应市场经济发展需要的高层次专门人才。（三）教学方法本课程采用理论与实际结合，讲授与自学结合，案例分析与课堂讨论结合的“三结合”教学方法。课程的教学形式可采用课堂讲授、利用业余时间收听、观看视频资料和自学等形式。另外，在实践教学环节，有重点地组织一些课堂讨论和案例分析以及单元测验，督促并检查学生按时完成课外作业。五、教学内容（实验内容）及学时分配第一章市场营销与市场营销观念第一节市场营销概述了解市场营销学的学科性质，了解市场营销学的形成和发展，掌握市场营销的含义。第二节市场营销与相关学科了解市场营销学与经济学、心理学、社会学、管理学及其他学科的关系。第三节市场营销的内涵熟练掌握市场和市场营销的含义。注意区分价值和使用价值的含义。掌握交换和交易的内涵。第四节市场营销的重要性了解市场营销的广度和深度，以及在不同行业的扩散。本章的重点：市场和市场营销的含义本章的难点：市场营销的广度和深度第二章市场营销哲学的演变第一节市场营销观念了解生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念。掌握客户观念。第二节市场营销组合的扩充与演变掌握市场营销组合的基本框架4P，大市场营销6P，了解市场营销战略分析框架10P和服务市场营销组合7P，并掌握市场营销组合的演变。第三节市场营销哲学新视野了解在市场道德和社会责任的要求下，面对全球化背景和数字化时代，市场营销哲学的转变。本章的重点：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念、客户观念本章的难点：社会市场营销观念、客户观念第三章战略计划与市场营销管理第一节战略计划与市场导向了解战略、战术等术语含义，掌握战略计划及其过程，理解战略计划过程中的市场导向。第二节市场营销管理了解市场营销管理的实质和任务。第三节市场营销管理过程掌握市场营销管理过程：分析市场机会、选择目标市场、设计市场营销组合、管理市场营销活动。第四节市场营销信息系统了解市场营销信息系统的含义、构成和管理者。本章的重点：市场营销管理的任务本章的难点：市场营销管理过程第四章市场营销环境分析第一节市场营销环境概述了解市场营销环境的含义。掌握市场营销环境的特征。熟练掌握市场营销环境分析与企业对策。第二节市场营销微观环境了解并掌握企业内部、市场营销渠道企业、顾客、竞争者、公众等要素的内容和分析方法。第三节市场营销宏观环境了解并掌握人口环境、经济环境、自然环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境等要素的内容和分析方法。本章的重点：市场营销环境分析与企业对策、企业宏观市场营销环境分析、企业微观市场营销环境分析本章的难点：市场营销环境分析与企业对策第五章消费者市场及其购买行为第一节消费者市场了解消费者市场的含义、特点和购买对象。第二节影响消费者购买行为的因素掌握影响消费者购买行为的因素。第三节消费者购买行为及决