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关于电视台广告经营的几点意见2008年1月2日首先对2007年电视台广告经营取得的历史性辉煌成绩表示祝贺。在过去的一年里,大家在曹宝勇副台长(广告中心主任)的带领下,以高超的营销技巧,无私忘我的敬业精神,变坐商为营销,变无序为有序,变单一为优化,超额完成了预定的创收目标,值得称赞和钦佩。刚才听了大家的汇报,感觉大家对未来充满信心,对工作满腔热情,对任务成竹在胸,对市场的认识更清晰更明确了,对市场资源掌握的更准确了,对整个广告行业的状态更了解了,有些工作已经做得很细,对此,我感到很欣慰。我感到,通过半年来的努力和奋斗,大家的思想状态和工作方法都有了很大的改善和提高,一支比较好的广告营销队伍正在形成。这是最为关键的一件事。做广告,第一位的是要有一支好队伍,第二才是要占有一定的广告份额。借此机会,讲这样几点意见。第一,要提高责任意识。电视台的广告创收是集团最大的经济支柱。集团要是实现超常规发展唯有电视台超常规发展,电视台超常规发展的重要标志之一是广告创收实现超常规发展。当然,节目质量是基础。在收视率保持稳步提高的前提下,广告经营要最大限度地完成任务。这关系到集团发展的物质基础,关系到集团员工的生存和生活质量的提高。第二,创收指标是刚性的,指标压倒一切。今年广告创收的指标是硬指标,是刚性的,必须突破5000万元大关。没有含糊和讨价还价的余地,定期进行考核。这时候,作为广告创收部门的主任,就不要再谈原则、谈概念、谈想法了,没有意义。就得实实在在地干,完不成创收指标任务,主任解聘。所以,作为市场开发的主任任务艰巨而光荣,是使命,也是风险,是压力,也是考验。第三,发展要有思路,工作要有套路。现在,电视台节目质量在稳步提高,在不断发展,广告经营工作也要随之有大的提高和发展。这就要有思路,有套路。对我们的从业人员也有更高的要求。首先,要对你所开发的整个行业的情况要了解,要略知一二,要对行业发展的方向、目前的现状有清醒认识,要知道服务对象的真正需求是什么,更要知道竞争对手的长处在哪里?不足在哪里。在市场经济日趋完善,竞争日趋激烈今天,广告营销要树立服务的理念,而不是承揽的概念。不是靠关系、靠人脉资源、靠喝大酒就能承揽到广告的时代了,当然,关系人缘也很重要,但不能长久,长久的还得靠服务,靠精准的专业的到位的服务来赢得市场。要最大限度地整合广电的优势资源。利用好广电的优势资源,该宣传做好宣传,该支持给与支持。整合营销,跨媒体营销,综合营销。“功夫在诗外”。要设身处地为客户着想,把广告的承揽行为与客户的客观需求市场发展前景有机结合,变承揽为服务,实现互利双赢。第四,开发新客户,维护好原有客户。在广告经营过程中,一定不要为了眼前利益,为了实现暂时的目标,不惜代价地进行运作。尤其不能开发新客户时忘记老客户,伤了老客户。要像做人一样,结识新朋友,不忘老朋友。要让那些老客户,在这里感受到温暖,感受到感情,让他们在这里真正享有各种优惠。第五,电视广告强调团队作战,要提前进入,超前策划。电视这个行当,无论是做节目还是做广告,都强调团队作战。单兵突击有时效果并不明显。这就需要相互协作和支持。另外,电视广告与平面媒体不同的是操作起来有个过程,不像报纸,今晚有个创意,明天就见报了,电视这样不行。必须提前策划,提前设计,提前介入,否则,等你设计好了,策划好了,制作时间和播出时间不够了。而且,客户和商家也未必满意。想到客户前面,想到企业前面,他会对你的设想感兴趣,而且时间也充裕,我们把握了主动权。第六,要有新打法,要有新招数。目前大庆广告市场份额已经接近饱和点,我们作为线性媒体的广告承载量也十分有限,尤其是所谓的黄金段,非常有限,这时候就要寻找新的增长点,想新的招数。开动脑筋想办法,特别是利用好所谓的垃圾时段。同时,在与客户接触的过程中,要有办法,要掌握和了解媒体现状、发展前景。既不能夸大其词,又不能自贬身价,而是要恰如其份。切实从媒体实际和客户实际出发想办法。第七,政策要配套。广告中心有政策,各行业部门也要有政策。而且政策要体现发展思路。制定的发展客户政策,既要考虑有利于大客户,又要照顾到中小客户。抓大客户是发展需要,抓小客户也是需要。大中小客户要有科学的比例。不能抓大放小,也不能抓小放大。而要兼顾起来。目前,我们重点攻大客户,相当于市场开发初期,市场饱和之前,成熟之后就犹如大庆油田。必须科学开采。第八,如意算盘要如意,要提早不断线。目前,我们有些行业已经有了初步的设想和打算,目标设定也很具体。关键是抓落实。如意算盘变成铁算盘还有个过程,必须提早建立联系,建立友好关系,不能断线。第九,完善制度,落实制度。广告经营创收工作是媒体从业人员关注的焦点,既关注创收额,又关注广告运行的科学合理和规范。这就靠制
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