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1.试比较直营连锁、特许连锁、自由连锁的特征和适用范围特征比较:一是产权关系:直营连锁都是一个投资主体投资开办的,属于一个资产所有者,各分店不具有企业法人的资格。各分店的经理也是由总部直接委派的管理人员。在特许经营企业中,加盟企业仍然具有独立的企业法人资格和企业的人事、财务权。自由连锁集团是在具有独立法人资格的各商业企业之间进行联合而成的。无论是核心企业还是加盟企业的资产所有权都是独立的,整个连锁集团中呈现出资产所有权多元化特点。二是利益分配关系:直营连锁企业实行总公司统一核算,各连锁店只是一个分设的销售机构,销售利润全部由总公司分配。特许经营具有资产独立性的特征,特许连锁店之间以及连锁店与总公司之间的资产都是相互独立的。自由连锁集团内各个连锁企业的责权利关系是通过民主协商、以合同的形式共同确定下来的,并由合同制约和维系着这个自愿连锁集团的经济关系。三是经营管理关系:直营连锁从管理体系上看,一般都是采用“总部-分店”的直接管理模式。即以总部为核心,在人事、财务、价格、经营、分配等方面对所属所有分店进行直接的全面的管理。在特许经营企业中,加盟者必须按照特许合同的规定严格执行生产经营任务,没有独立的生产经营权。自由连锁企业,无论是核心企业还是各分店企业,在加入自愿加入连锁组织之后,各企业原来的独立法人资格并未消失,每个企业仍然保持着自主性和独立性。适用范围:直营连锁企业主要适用于零售业,特别是大型百货商店和超级市场。特许连锁适用制造业、服务业、餐饮业以及便利店之类的小型零售业等领域。自由连锁的发展与商业经营的传统风格有密切关系。2.为什么说连锁经营的基本目标是追求规模效益规模效益是指由于规模经营、知识产权共享、信息共享、经验技能共享所产生的效益,通过连锁经营的六化,企业化、集中化、服务化、标准化、程序化、专业化,可实现物业管理公司从微利向集约和规模效益的转化。规模衍生效益——也就是说,连锁经营达到一定的规模,实行统一采购、统一配送,可降低产品成本,衍生经济效益;连锁有助于供应链的高度整合,在供应链的整合阶段,每开设一家连锁店,就意味着所有单店成本的相对下降,而供应链的效率相应的增加,单店所产生的利润也相应的增加,因此就如进行大规模生产一样,形成规模效益。连锁经营要做大做强首先必须要有规模,不然就没有竞争力,也就没有所谓效益了。形成了有一定规模的连锁经营公司后,成本降低了,管理费用减少了,人员素质提高了,连锁经营衍生效益也就产生了,核心竞争力增强了。连锁经营运作中的效益是指通过连锁经营形成规模优势,降低边际成本、提高管理水平和经营管理者素质,从而衍生经济效益。3.简述当前国内连锁药店所面临的现状和问题现状:中国连锁药店的发展壮大,经历短短的13年时间,却走过西方国家连锁药店几十年所经历的历程,成为药品产业链上最为市场化的一环,这是中国药品零售业的骄傲。中国连锁药店从区域上看,兴起与东华南广东,逐步发展壮大于华东、华南、西南、华北、东北、西北地区。目前华南、华东、华南、西南、东北。西北都有各自的强势连锁药店。从发展阶段看,经历了从初创期、快速成长期、跨区域连锁发展期、集中度提高期,以后将进入全国性连锁药店发展整合期。门店集中度不算高,但是销售额集中度接近50%。从业态上看,最初只是单一的卖药小店,现在已经发展成为各种各样的多元化、多元化的连锁药店:健康城(上海第一医药、雷允上药城、无锡市民)、店中店(上海同天、同仁堂专柜、OTC乙类柜)、平价药品超市(老百姓、开心人、浙江天天好、昆山百佳惠)、医药批发超市(河南百川、山东远东等)、药诊店(上海劲松参茸店、老百姓、芝林)、药妆店(杭州武林、贵州舒普玛)、HYPERLINK"http://www.21food.cn/trade/search-%B1%A3%BD%A1%C6%B7-p1.html"\t"_blank"保健品店、生活馆(专区)药店(深圳一致、北京金象)、社区店、商业闹市区药店、网上药店、自动售药机等多业态的各种各样的药店。从经营理念和定位上来看,经历了第一阶段:治病救人,只卖治疗用药,即传统意义上的“药店”,到第二阶段:增加了滋补、保健品、医疗器械等,引入了预防保健功能,可称之为“健康大药房”;再到第三阶段:引入健康管理、健身、美体、美容功能,增加健美用品和器材、化妆品等,可称之为“健康十美丽大药房”的快速发展更换期;第四阶段,整合型便利商超:同便利店融合,引入方便食品、HYPERLINK"http://www.21food.cn/trade/search-%D2%FB%C1%CF-p1.html"\t"_blank"饮料和日常消费品,以及彩票、电话卡、公交卡、报刊等另类小商品,甚至引进打字、复印、干洗、
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