绩效管理试卷（二）一、相关知识（一）选择题（正确答案有一个或多个）1.下面关于绩效管理信度的叙述正确的有（）。A.绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作绩效、工作态度等信息的一致性和稳定性B.绩效管理的信度是指绩效管理方法测量员工的能力与绩效内容的准备性程度C.如果绩效管理因素和绩效管理尺度是明确的，测评者就能在同样的基础上评价员工，这样有助于改善信度D.它强调不同的评价者之间对同一或同一组人评价的结果应该大体一致E.它强调的是绩效管理事项能否真实反映特定工作程序与方法的程度2.在制定绩效管理方案时，应根据（）合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析。A.绩效管理目标B.绩效管理方法C.绩效管理程序D.绩效管理对象3.绩效管理制度的内容包括（）。A.在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性B.明确规定绩效管理的目标、程序和步骤C.明确规定在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求D.对各类人员的绩效考评方法、考评指标和标准体系做出说明和解释E.对绩效管理制度的解释、实施和修改等问题做出必要的说明4.关于绩效管理制度的叙述，正确的有（）。A.绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范B.绩效管理制度是企业的内部规章制度C.绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义和特点做了统一规定D.它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定E.它由总则和主文组成，不会包含附则5.绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而是受到主、客观多种因素的影响，即（）。A.激励B.技能C.环境D.机会E.过程6.环境是影响绩效的重要因素，比如（）。A.劳动场所的布局与物理条件B.任务的性质、工作设计的质量C.员工的技巧与能力的水平D.公司所处的市场竞争强度E.社会、政治、经济状况7.绩效管理表现为有序的复杂的管理活动过程，它首先要（）。A.确定组织与员工个人的工作目标B.制定绩效考评的具体方法与工具C.确定考评者与被考评者D.计划绩效考评实施的具体程序与过程8.绩效管理与绩效考评的概念，既有明显的区别又存在十分密切的联系，下面叙述正确的是（）。A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据D.相比较而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合9.下面的绩效考评指标中，不属于能力考评项目的是（）。A.知识B.经验阅历C.技能熟练程度D.工作质量10.在进行绩效考评以前，必须要科学地确定考评的基础，需要做的主要工作有（）。A.确定考评者B.确定工作要项C.确定绩效标准D.确定考评的对象E.确定考评的具体步骤11.品质主导型的绩效考评不适合于对员工的（）的考评。A.工作潜力B.工作精神C.沟通能力D.工作质量E.工作数量12.下面关于行为主导型的绩效考评的叙述，不正确的有（）。A.它重在工作过程，而不是工作结果B.它重在工作结果，而不是工作过程C.它的考评标准容易确定，操作性较强D.它的考评标准很难确定，操作性较差E.它适合于对管理性、事务性的工作进行评价13.绩效考评的特征法不包括（）A.书面法B.关键事件法C.量表评定法D.混合标准尺度法E.生产能力衡量法14.在使用绩效考评的关键事件法时，（）。A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C.考评者无需考虑行为的情景D.考评者要对人不对事15.下面关于硬性分配法的叙述，不正确的有（）。A.它假设员工的工作行为和工作绩效整体呈偏态分布B.它可以避免传统考评中大多数良好的情况发生C.如果员工的能力呈偏态分布，考评的效度与信度会更好D.它不能在诊断工作问题时，提供准确可靠的信息E.它只能把员工分为有限的几类，难以具体比较员工差别16.企业利用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时，（）。A.由员工的上司为员工制定个人目标B.目标要依据企业的战略目标及相应的部门目标确定C.目标的数量不宜过高，要有针对性D.在设立目标时，还应该制定达到目标的详细步骤E.目标一旦制定，就不能再修改，要保持它的一致性（二）判断题1.绩效管理的信度是指绩效管理方法测量员工能力与绩效内容的准确性程度。一致性、稳定性（×）2.因为绩效管理是一种连续性的管理过程，因而必须定期化、制度化。（√）3.可操作性的绩效考评指标与待测的比较抽象的绩效变量有一定程度的重叠，就可以较为全面地描述和度量抽象的绩效概念。（×）4.绩效管理制度的草案经过有关专家和人员的研究与讨论后，要上报人力资源部经理审核批准，一旦批准通过，就可以付诸