第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT33页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT33页蒙启良副省长在全省旅游厕所建设和旅游景区体制机制改革培训会上的讲话20XX年0428同志们：刚才迎春同志就全省旅游厕所建设和国有及国有控股旅游景区体制机制改革工作做了具体的安排部署，我都赞同，各个市州人民政府的旅游分管同志与省政府签订了责任书，下面，我就旅游厕所建设和旅游景区体制机制改革工作谈几点意见。一、关于旅游厕所革命国家旅游局以旅游厕所为突破口，推动我国旅游公共服务水平的全面提升，体现上了国家旅游局从全局上、战略上的高瞻远瞩和着眼当前、应急谋远的担当，各地各部门要充分认识其重大意义，不断增强革命的自觉性和主动性。第一，旅游厕所是衡量一个地区旅游基础设施和服务水平的重要标准。旅游厕所是旅游基础设施的重要组成部分，是最基础的旅游公共服务，也是旅游目的地竞争力的重要体现。旅游厕所的建设档次、分布格局、方便程度和卫生水平，直接影响旅行全过程的感受。改革开放之初，我省有许多茅厕、茅房、茅坑的“三茅”厕，游客无处立足、无法下脚，无厕可上、无厕敢上、无厕愿上，被迫“唱山歌”“打野战”的情况时有发生，严重影响了我省的旅游目的地形象。“窥一斑而知全豹”，连旅游厕所这种起码的服务设施都不配套，一个地区旅游基础设施和公共服务的水平层次也不可能完备。第二，旅游厕所是树立旅游城市和地区形象的重要窗口。小厕所，大脸面。旅游厕所建设管理，看似小事却非小事，小小厕所影响着的是旅游的大环境、大形象、大品牌，建设好管理好旅游厕所，为游客提供满意的如厕体验，是游客对一个地区形象评判的重要标准，成为游客满意度的重要导向。据新华社报道，海外市场对我国厕所的评价是，“在中国找厕所，只需用鼻子就行了”、“中国人只讲究进口，不讲究出口（指厕所卫生）”，因此，抓旅游厕所就是抓城市形象、地区形象。厕所功能的完善、环境的改善将全面提升城市品位，在国内外赢得广泛赞誉。第三，旅游厕所是解决游客基本需求的一项民生工程。旅游厕所与游客和居民的生活息息相关，关乎着广大游客的切身利益，属于民生范畴。旅游厕所的建设档次、分布格局、方便程度和卫生水平，直接影响旅行全过程的感受。“方便是否方便”是人们旅游体验好与坏最现实、最直接、最客观的反映。旅游本是发现美、传播美、享受美的过程，如果一个旅游厕所“无水无电无人管，多虫多垢多异味”，上厕所成为旅游的一种负担，必将使游客的满意程度大打折扣，使旅游目的地形象的认同感大打折扣。只有布局好、建设好、管理好旅游厕所，为游客提供便利、干净、舒适的如厕环境，才能愉悦游客的身心，提升游览的情趣，体现人本关怀。因此，厕所革命是提升旅游服务、树立对外形象、维护群众利益的战略之举、务实之举、德政之举，是一项文明工程、形象工程、文化工程。我省厕所建设管理的总体目标是：通过三年的强力推进，全省新建、改扩建2500座旅游厕所，达到“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的要求，实现旅游景区景点、旅游线路沿线、交通集散点、乡村旅游点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲步行区等的旅游厕所全部达到a级标准，使旅游厕所成为旅游公共服务环境优化的重要标志，成为旅游文明形象提升的重要窗口，成为旅游强省建设的重要亮点。重点抓好以下几方面工作：一要抓好布局。我们要摒弃认为景区范围内的厕所才属于旅游厕所的认识误区，旅游线路沿线、交通集散点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲步行区的厕所都与游客紧密相关，都属于旅游厕所的范畴，旅游厕所建设管理要全面覆盖到这些领域。各地要在城市规划和旅游规划的框架内，按照游客量和实际需求合理布局旅游厕所和规模，编制城市、景区旅游厕所建设布局专项规划，在布局上，既要让游客想方便时找得到、要方便时来得及，又不能妨碍观瞻；在数量上，既要够用管用，又要不闲置、不浪费。在功能上，要注重旅游厕所设计的新颖、造型的美观和文化的气息，实现旅游厕所的美化功能、人文功能、愉悦功能。在技术上，要积极采用“生态厕所”、“沼气化粪”等节水节能除臭等新技术、新材料，使旅游厕所符合现代时尚、低碳环保的要求。二要抓牢主体。旅游厕所建设管理是一项攻坚工程、系统工程，涉及方方面面，要坚持政府引导、属地管理、分块负责的原则，加强领导、统筹协调、密切配合，形成合力。各市县政府要加大对旅游厕所的扶持力度，将旅游厕所纳入当地政府基础设施建设规划，特别是在规划、用地、立项、审批等方面给予政策支持。省旅游局负责根据旅游需求拟订旅游厕所提升方案，根据国家《旅游厕所质量等级的划分与评定》标准指导建设工作并牵头组织验收；省发展改革委在安排旅游基础设施、红色旅游建设项目时要重点考虑旅游厕所建设（改造）；省住房城乡建设厅负责根据国家《旅游厕所质量等级的划分与评定》标准设计旅游厕所，指导城镇、风