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最新【精品】范文参考文献专业论文图书馆管理的发展路径图书馆管理的发展路径图书馆是重要的文化机构和知识信息的集散地,担负着建设精神家园的历史使命。随着各种信息技术的更新和发展,图书馆长期形成的垄断性服务优势不在,挑战与机遇并存,图书馆只有走创新的路径。在管理理念和服务理念上力求创新。才能赢得图书馆的发展。图书馆管理的内涵图书馆管理是指应用管理学的原理和方法,通过计划、组织、组合、协调和控制等行动,合理配置和使用图书馆资源,使载体成为平台,达到预定目标和完成图书馆的有效使用。图书馆知识管理,在经过合理配置和使用图书馆各种资源,充分地满足用户不断变化的信息与知识需求,并提升现代图书馆的各项职能和更好地发挥其作用的过程。图书馆知识管理真正体现了以人为本的管理思想,人力资本管理成为图书馆知识管理的核心,知识服务与知识创新成为图书馆知识管理的直接目标,服务好各类读者群体。以人为本,打造和谐图书馆“少年不知勤学早,白首方悔读书迟”,“欲得真学问,须下苦工夫”,这些至理名言无不体现出读书的重要性,由此可见,重视书本的学习是每个时代永恒的主题。21世纪是一个经济和文化相对发达的时代,高度发达的信息化成为文化发展的主要特点。图书馆作为社会文化发展和高校知识密集的重要平台,在社会主义和谐局面下,要加强自身的建设,规范服务的项目,认真做好基础工作,为社会多做贡献,为文化知识的传递发挥一定的作用。所以,最重要的是“以为为本”,打造和谐的图书馆。(一)以读者为本,构建服务与需求间的正向关系作为传递文化知识的平台――图书馆,它的主体是什么呢?很多人都认为是图书,认为图书在图书馆中占据主导作用,是第一位的。其实答案是否定的,人才是图书馆的主体。如果只有图书,没有读者的需求,那么图书不过只是书而已,并不能带来知识的传递。在图书馆体系中,要“以人为本”,注重读者的需求、感受。在图书馆的业务的每一个流程中,都要以“人”为第一位,设定的每一个环节中都要注重对读者的服务。树立正确的为读者服务的意识。在图书馆中要营造和谐的人文氛围,要真正的为读者考虑。要认真的做好准备工作,了解读者、尊重作者、关心作者。在图书馆的具体工作中,要在图书馆设施的设置上为作者着想,在开放时间上进行合理的设置,并进行标语提示,有特殊情况,通过公示的形式通知大家。(二)以馆员为本,构筑和谐温馨的服务群体以人为本,不仅要注重读者的感受,也要考虑在在图书馆中为读者服务的馆员的感受。图书馆管理人员是图书馆的主体,发挥着不可替代的作用。作为信息资源与读者之间的纽带,图书馆管理员在其中扮演着非常重要的作用,不可缺少。图书馆管理员在工作中负责整个流程,从图书馆订进书籍,整理书籍,到负责书籍的摆放,安排图书馆的正常开放,都发挥了主观能动性的作用。他们的服务态度决定了他们在工作中的作用,也决定了图书馆发展的前景。图书馆馆员的工作质量、工作态度决定了图书馆整体的服务质量。经过众多的调查与研究,得出了一个比较合理的结论。从图书馆的信息采集、分类到整理业务,图书馆馆员的素质与能力决定着工作的质量。如果想得到高质量的服务水平,图书馆在选拔管理员的时候要进行素质和能力的测试,可以更加合理的选拔人才。在日常管理中,要注重图书馆管理员的感受,以馆员为本,多多考虑馆员自身的利益。只有关注馆员的切身利益,这样才能激励馆员努力工作,创造新的成绩。(三)建立馆员与读者的有效沟通图书馆管理员的重要作用在上文已经提及,馆员是信息与读者的传递者。所以在图书馆系统中要注重管理人员与读者的沟通与交流。只有馆员与读者和谐相处,营造良好的学习氛围,才能促进知识的传递、文化的交流。其一,图书馆要在整个环境中树立“以读者为本”的服务理念,以更好的传播文化为目标,以满足读者的阅读要求为出发点。其二,要保证图书馆馆员与读者的沟通,在实践中促进双方的关系。在读者阅读书籍时,遇到问题,要及时向管理人员求助,管理人员要积极的帮助读者解决问题。其三,要注重人性化、个性化的设置。在图书馆的阅读空间内,建立老人专用座椅,学生会阅读场所等,根据不同需求的人群建立不同的设施。服务是图书馆生命所在(一)树立服务意识和强化服务内容图书馆作为各类教育的重要机构,为教育事业的发展提供资源保证,是学校评估的重要指标。学校图书馆员与读者既是师生关系,又是服务与被服务关系。图书馆员的精神状态和服务水平在很大程度上,代表的就是图书馆的精神面貌、服务水平和服务质量,所以,高校图书馆员必须具有服务精神,使命感、爱馆心、正确性、责任感、信赖性、诚实性、适应性以及创新性等优秀品性。图书馆员在每天与读者的接触交往中,通过自己的语言和行为,住住会给读者留下最直观的印象。在这个特定的场所,图书馆工作人员要不断提高自身的资质水平,包括提高知识、技能、品德修养等水平
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