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一.名词解释:1.保税仓库:指经海关批准的专门存放保税货物的专用仓库。2.杂货:指直接以货物包装形式进行流通的货物。散货:指未包装、无标志的小颗粒货物,直接以散装方式进行运输、装卸、仓储保管和使用。3.配送:在经济合理区域范围內,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。共同配送:是由多个企业联合组织实施的配送活动。4.配送中心:是从事配送业务的物流场所或组织。二.简答题1.仓库管理的地位与作用?a.宏观方面;它是社会再生产过程中得以顺利进行的必要条件,是保持商品使用价值的必要环节,是促进资源合理利用配置的重要手段。b.微观方面:可以保证企业生产过程获得及时、准确、质量完好的物资供应,有利于企业通过占有较少的流动资金,降低产品成本,从而提高企业经济效益和竞争力。2.仓库的功能有哪些?(储存和保管,配送和加工,调节货物运输能力,信息传递)A.经济功能:通过共同配送实现物流总成本降低;通过发挥中转功能实现物流总成本的降低;通过发挥流通加工功能实现物流总成本的降低;通过发挥季节性储存的功能实现物流总成本的降低B。服务功能:就近储存(对顾客的需求反应更敏感,提供的物流服务也更快);提高企业市场形象(企业在靠近市场的地点建设仓库,可以对市场作出快速反应,提供的送货服务也更快)3.仓库平面布置的要求是什么?a.要适应仓库企业生产流程,有利于仓库企业生产正常进行;平面布置通常要考虑安排单一的物流方向、最短的运距、最少的装卸环节、最大的利用空间b.有利于提高仓储经济效益;要因地制宜,充分考虑地形、地址条件,满足商品运输和存放上的要求,并能保证仓库利用空间,能充分、合理地利用机械化c.有利于保证安全生产和文明生产;有防火、防盗等安全设施,应符合卫生和环境要求。4.自动化立体仓库的特点有哪些?a.提高空间利用率b.先进的物流系统提高企业生产管理水平c.加快货物存取,减轻劳动强度,提高生产效率d.减少库存资金积压e.是现代化企业的标志5.仓库通常由哪些部分构成?生产作业区(储货区、铁路专用线、道路、装卸台等),辅助生产区(车库、变电室、油库、维修间),行政生活区6.推行配送有什么重要作用?有利于物流的合理化;有利于合理配置资源;有利于开发和应用新技术;可以降低物流成本,促进生产快速发展;能有效解决交通问题7.如何区别配送中心与物流中心?a.功能:物流中心可单可全;配送中心较为全面b.规模:物流中心一般较大;配送中心可大可小c.在供应链中的位置:物流中心一般在配送中心的上游;配送中心一般在物流中心的下游d.物流特点:物流中心少品种、大批量、少供应商;配送中心多品种、少批量、多供应商e.服务对象:物流中心通常提供第三方物流服务;配送中心一般为公司内部服务8.配送中心的主要功能有哪些?a.备货b.储存c.分拣及配货d.配装e.配送运输f.送达服务g.配送加工9.简述分拣的方式有哪些?摘果式拣选,播种式拣选10.配送中心合理选址的理论原则是什么?为了提高物流业的服务质量,最大限度的增加物流系统的经济效益,配送中心提高经济效益的一个重要的途径就是降低成本。11.配送中心有哪几个区域?各自的功能是什么?进货区、理货区、仓储区、拣选区、流通加工区、集配货区、出货区、办公区、计算机管理监控区、劳动性活动区、维修区等。管理区是中心内部行政事务管理、信息处理、业务洽谈、订单处理以及指令发布的场所;进货区这个作业区主要完成货物入库钱前的工作,主要作业内容有:接货、卸货、验货、分类、入库准备等工作;理货区是对进货进行简单处理的场所,在这里,货物被区分为直接分拣配送、待加工、入库储存和不合格需清退的货物,分别送往不同的功能区,在实行条形码管理的中心里,还要为货物贴条形码;储存区是对暂时不必配送或作为安全储备的货物进行保管和养护的场所;加工区是进行必要的生产性和流通性加工(如分割、剪裁、改包装等)的场所;分拣和配货区,在这里进行发货前的分拣、拣选并且按订单配货;流通加工区,所占面积根据加工的作业数量及加工类型来决定;发货区,是对商品进行检验、发货、待运的场所;退货处理区,是存放进货时残损或不合格或需要重新确认等待处理货物的场所;废弃物处理区,是对废弃包装物(塑料袋、纸袋、纸箱等)、破碎货物、变质货物、加工残屑等废料进行清理或回收复用的场所。12.收货检验的内容有哪些?收货检验工作是一项细致复杂的工作,一定要仔细核对,才能做到准确无误。从目前实际情况来看,有“三核对”和全核对两种核对方法。“三核对”即核对商品条形码(或物流条形码)、核对商品的件数、核对商品包装上品名、规格、细数。对容易出错的商品要采取全核对的方法,要以单对货,核对所有项目,即品名、规格、颜色、等级、标准等等