《现代物流管理业务和现代物流技术》部分（中级）《现代物流管理业务和现代物流技术》部分（中级）单选题（共8分，每题0.5分）1、衡量物流服务水平的存货可得性主要考虑的是（B）。A、基本库存B、安全库存C、订单数量D、库存站点的选择2、库存控制的关键问题是订购点、订购量和（A）。A、库存基准B、防止缺货C、保护财产D、减少库存3、一般情况下，为衔接单品种、大批量生产与多样化需求的流通加工，实现大批量的干线运输与多品种末端配送的优势，流通加工点应设置在(B)。A、靠近生产地B、靠近需求地C、生产地与需求地中间D、对地点选择没有要求4、(A)贸易术语只适用于海运与内河运输。A、FOBB、FCAC、CPTD、CIP5、MRP是（A）的英文缩写。A、物料需求计划B、管理信息系统C、制造资源计划D、企业资源计划6、（D）集装单元最适合多式联运。A、捆扎型B、托盘类C、台车型D、集装箱7、第三方物流是一个新兴的行业，“第三方”是指（D）。A、商品供方B、商品需求方C、批发商D、商品供方、需方之外的专业物流运作方8、保税区已成为发展国际经济贸易的有效形式，中国相继设立了一批保税区，其中设在江苏的保税区是（C）。A、苏州B、昆山C、张家港D、江阴9、国际物流的一个最显著的特点是（A）。A、物流环境有较大的差异B、风险性高C、运输方式复杂D、标准化要求高10、条形码一般可分为一维条码和（D）两大类。A、EAN码B、UPC码C、复合码D、二维条码11、物流成本冰山理论中的冰山一角是指（B）。A、外付运输费B、外付运输存储费C、企业物流内部费用D、物流人员工资奖金12、铁路运输是物流运作的重要途径之一，其最适宜承担（A）的货运任务。A、中长距离、大运量B、长距离、大运量C、大运距、小运量、时间要求紧D、短距离、运量不大13、物流管理的基础和核心是（C）。A、运输管理B、仓储管理C、物流信息D、配送管理14、自动分拣设备常用分拣控制技术是(A)。A、扫描识别技术B、光引导技术C、磁引导技术D、重力技术15、“20-80”法则指（A）。A、20%的商品占80%的销售额B、80%的商品占20%的销售额C、20%的商品占20%的销售额D、80%的商品占80%的销售额16、物流服务的本质是（D）。A、降低成本b、质量优良c、及时安全d、使顾客满意多选题（共12分，每题1分）1、客户服务战略选择的先后次序是（CABD）。A、识别顾客服务要素的控制机制B、评估内部信息系统的质量和能力C、识别关键的顾客服务要素D、确定顾客服务水平2、平均订货周期（AverageOrderTime）包括（ACD）。A、订单传输时间B、交货时间C、订单处理时间D、货物装运时间3、商品拣选作业采用的方法有（AB）。A、摘果法B、播种法C、先进先出法D、双仓法4、CRM对企业的贡献和作用包括（ABCD）。A、改善服务B、提高效率C、降低成本D、扩大销售5、《INCOTERMS2000》中包含了四组13种贸易术语，其中最常用的装运港交货的三种贸易术语是（ACD）。A、FOBB、FCAC、CFRD、CIF6、（ABC）是第三方物流的交易特征。A、具有契约性的综合物流服务B、具有增值服务性C、来源不是运储费用等直接收入D、具备物流作业能力7、集装单元化技术包括(ABD）。A、数模和标准的制定B、装备的改进与发展C、货架与拣货技术D、托盘堆码技术8、条形码标准的内容有（BCD）。A、技术要求B、有关述语C、符号D、表示方法9、物流系统的效益背反包括（AD）效益背反。A、物流成本与物流服务水平B、物流成本与物流功能C、物流功能与物流服务水平D、物流各项功能活动10、属于播种法拣选作业优点的是（ABC）。A、适合订单数量庞大的系统B、可以缩短拣取时的行走搬运距离，增加单位时间的拣取量C、越要求少量、多指次的配送，批量拣取就越有效D、对订单的到来做到及时的反应11、SWOT分析指的是强势分析、（BCD）。A、系统分析B、弱势分析C、机会分析D、威胁分析12、托盘货架是最普通的一种货架，其特点是（ABC）。A、存取方便B、拣取效率高C、储存密度较低D、对出入库先后顺序有影响判断题（共10分，每题1分）1、配送定义中“按用户的订货要求”，表明了配送中用户处于主导地位，而配送企业处于服务地位。（Y）2、质量、数量、时间、结构、费用都是反映储存合理化的重要标志。（Y）3、对流运输是指货物从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输现象，是一种不合理的