售前核心技能培训课程大纲（Agenda）课程开场说明课程大纲（Agenda）从技术到售前的几个转变售前在投标项目各阶段的使命和作用专题：售前人员的素质能力模型售前项目的标准工作流程课程大纲（Agenda）售前工作的三个层面商略达·售前工作全景分析售前核心技能1：售前项目策划售前听众信息收集与分析专题：听众心理把握与应对售前核心技能2：售前材料准备与PPT制作售前PPT方面的常见问题专题：专业PPT制作的几大原则售前PPT制作的标准套路售前核心技能3：售前呈现与交互技巧课程大纲（Agenda）售前项目策划与组织售前投标策划（1）：项目分析实例：售前项目需求分析售前投标策划（3）：竞争对手分析售前投标策划（4）：售前项目SWOT分析售前项目策划与组织应标准备（1）：组建应标小组应标准备（2）：制定投标准备计划案例：应标文件清单招标文件模板解决方案客户不满意的原因写好解决方案的几个关键解决方案前面部分的编写思路投标书编写注意技术复审商务复审课程大纲（Agenda）售前项目策划与组织售前交互流程（1）：正式呈现准备售前交互流程（2）：正式呈现“4+2”法则开场白结束语售前交互流程（3-1）：语言专题：产品和方案优势的售前表达方法FFAB应用举例演练：FFAB语言表达方式售前交互流程（3-2）：表达售前交互流程（3-3）：身体语言售前交互流程（4）：售前交互售前交互（一）：回答提问技巧售前交互（一）：回答提问技巧售前交互（一）：回答提问技巧售前交互（一）：回答提问技巧售前交互（一）：回答提问技巧售前交互（一）：回答提问技巧售前交互（二）：提问技巧售前交互（二）：提问技巧课程大纲（Agenda）