20140522淘宝运营专才最新考试试卷85分第一篇：20140522淘宝运营专才最新考试试卷85分1.[单选题2分]：以下不属于老客户维护工具的是•A.短信•B.电话•C.微信•D.传真3.[单选题2分]：淘宝直通车以什么形式出现?•A.图片+文字•B.图片•C.文字•D.视频5.[单选题2分]：以下关于详情页的说法，哪个是正确的？•A.宝贝详情页必须全部是图片，不能有文字•B.详情页的文字字体越大越好•C.产品类比就是与同类商品进行比较，挖掘本产品与其他产品不同的优势•D.详情页中必须放大量好评截图7.[单选题2分]：直通车扣费的原理是？•A.按照展现量•B.按照展现时长•C.按照佣金比例•D.按照点击扣费9.[单选题2分]：挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作的离职原因。下列哪一项是最主要目的？•A.需要了解客服之前的公司薪资待遇如何•B.需要了解客服心理底限，对比企业自身情况，以确保能留住人•C.需要了解客服是否是容易暴躁的人•D.需要了解前一家公司的经营情况11.[单选题2分]：推广工具里按成交付费的工具是什么?•A.直通车•B.淘宝客•C.钻石展位•D.淘宝营销活动13.[单选题2分]：曲径通幽的小巷不适合拍摄下面哪类产品？•A.民族服装•B.改良的中山装•C.儿童童装•D.汉服和唐装15.[单选题2分]：宝贝主副图片、宝贝描述中的图片、店铺装修等使用的不是自己拍摄的图片，或者所使用的图片没有拥有使用权,这种情况每次扣几分？•A.8分•B.6分•C.4分•D.2分17.[单选题2分]：常见的三种服装拍摄环境是室内布景、室外街景和什么？•A.海滩•B.房间•C.摄影棚内•D.风景19.[单选题2分]：以下选项中和店铺DSR评分关系最大的是•A.页面设计•B.品类规划•C.售后关怀•D.产品图片21.[单选题2分]：下列哪一项是包装中需要注意的问题？•A.包装时注意防水和防摔的处理•B.任何包装都不需要另外的填充物•C.所有商品包装一样，包括玻璃易碎品•D.都用塑料袋包装，降低成本23.[单选题2分]：以下哪个选项属于非彩色？•A.红色•B.蓝色•C.黄色•D.灰色25.[单选题2分]：下面哪些流量是属于免费流量的？•A.阿里旺旺非广告•B.淘宝客•C.商城搜索•D.淘宝信用评价2.[多选题2分]：淘宝官方的数据软件有哪些？•A.数据魔方•B.生意经•C.量子恒道•D.赤兔软件4.[多选题2分]：为了使照片不会因单调、呆板而显得过于平淡，我们可以采取什么方法？•A.利用环境和饰品营造出商品使用的意境•B.让光线有明暗对比•C.带上点近景，或者隐隐约约保留一点颜色比较淡的远景，以增强立体感，表现出丰富的拍摄层次•D.画面色彩的变幻和明暗的跳跃6.[多选题2分]：详情页中，放细节图片有什么作用？•A.让买家进一步了解产品信息•B.展示产品不同的、必要的信息•C.只为了说明产品的大小•D.展示产品的细节功能8.[多选题2分]：某个宝贝直通车推广使用一个关键词“白色连衣裙”，匹配方式是“广泛”，那么以下哪些词搜索的时候，有可能会展现我们的宝贝？•A.白色连衣裙•B.雪纺连衣裙•C.白色蕾丝连衣裙•D.连衣裙10.[多选题1分]：小李认为，只要每天的UV足够多，店铺就一定能发展的很好•A.正确•B.错误2.[判断题1分]：当我们查看店铺的每日流量时，UV代表的是访客数，PV代表是浏览量•A.正确•B.错误4.[判断题1分]：所有品类的聚划算宝贝都必须要入仓•A.正确•B.错误6.[判断题1分]：直通车推广是烧钱的，花费越多越好•A.正确•B.错误8.[判断题1分]：停留时间的含义是：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点•A.正确•B.错误10.[判断题1分]：使用光影魔术手可以添加PSD透明图层和PNG的透明图层作为水印。•A.正确•B.错误12.[判断题1分]：店铺危机中可怕的是顾客死缠烂打，不依不饶.•A.正确•B.错误14.[判断题1分]：活动能给我们带来的好处是：薄利多销、清库存、打爆款、引流•A.正确•B.错误16.[判断题1分]：在摄影构图中一般比较忌讳将拍摄的主体放置于画面正中央的位置，因为这样的构图方式非常呆板无趣。•A.正确•B.错误18.[判断题1分]：微信不是二次营销工具。•A.正确•B.错误20.[判断题5分]：A店最近销售额下降，老板委派运营小李进行店铺数据分析，那么小李要如何做呢？(1).首先确定影响销售额的数据