广告公司的定位问题1、广告公司的定位就是就是要形成广告公司的服务特色2、只有解决了广告公司的定位问题，才能够形成自己的核心竞争力。二、广告公司的业务扩张问题1、业务扩张就是广告公司广告业务量的迅速发展。2、只有解决了业务迅速扩张的问题，才能够壮大自己。不是先做好，而是先做大。不是先做少，而是先做多。三、广告公司的资本运作问题1、广告公司的发展需要强大资金的注入，单靠企业自身的积累是远远不够的。2、争取外部资金的注入。3、争取公司上市。4、只有有了强大的资金，广告公司才能够实现规模的进一步扩张和更大的效益。四、广告公司的客户问题1、客户永远都是广告公司的生命线。2、你能够为什么样的客户服务？3、你是否能够有长期的客户？4、你是否能够争取大客户？5、你是否不断有新客户的加入？6、你是否形成良好的客户管理规范？7、你是否有客户的流失？8、你是否对未来的趋势有预见性？五、广告公司的内部管理问题1、广告公司的人力资源管理2、广告公司业务流程管理3、广告公司的财务管理4、广告公司的信息平台管理六、广告公司的文化管理问题1、广告公司的理念2、广告公司的行为3、广告公司的视觉4、广告公司的历史文化广告公司客户管理一、广告公司害怕客户什么广告公司害怕的是没有客户。广告公司害怕的是客户太少。广告公司害怕的是客户太穷。广告公司害怕客户不通过广告提案。广告公司害怕客户对公司工作人员有抵触情绪。广告公司害怕的是客户耍赖。广告公司害怕的是客户业绩不好。广告公司害怕客户变换业务经理。广告公司害怕的是客户流失。二、广告公司希望客户什么？广告公司的客户从数量上来说，是越多越好。广告公司的客户从时间上来说，是越长越好。广告公司的客户从规模上来说，是越大越好。广告公司的客户从金钱上来说，是越富越好。广告公司的客户从关系上来说，是越融洽越好。广告公司的客户从业务上来说，发展越快越好。三、客户害怕广告公司什么？客户害怕广告公司没有能力。客户害怕广告公司能力太弱。客户害怕广告公司只收钱不干活。客户害怕广告公司只收钱不好好干活。客户害怕广告公司泄漏公司机密。客户害怕广告公司居功自傲。客户害怕广告公司培养敌人。客户害怕广告公司不能够追踪服务。客户害怕广告公司不能随机应变。四、客户希望广告公司什么？客户希望广告公司专业能力强。客户希望广告公司准确把握市场、消费者、竞争者。客户希望广告公司提供优秀的市场营销策划方案。客户希望广告公司提供优秀的广告作品。客户希望广告公司能够多快好省的发布广告。客户希望广告公司追踪服务。客户希望广告公司全力以赴。五、广告公司选择客户的标准梅高广告公司（高峻）选择客户的标准：1、一个好的老板客户老板的理念“不在乎企业的大小，不在乎企业的钱多钱少，重要的是这家企业老板的理念、意识能不能赢，做品牌、做企业最重要的是远见！凭着这一点，企业就可以从无到有，从小到大，广告公司愿意与企业一起长大，共同拥有打造一个成功品牌的成就感。那些国际大品牌也是从无到有，从小到大做起来的。2、一个好的产品今天有没有可成功的产品、值得去做的好产品。如果没有一个好产品、企业家再有运见也没有用，广告公司也不能为你服务。3、一个好的企业必须有基本的经济承负能力，广告公司也是企业，是需要赢利的。莫康孙（麦肯&S226;光明广告公司总经理）选择客户的原则1、不可争取公司现有客户的竞争品牌或产品。2、在争取客户时，注意得到优厚的利润回报。3、愿意寻找具有国际市场眼光、有胆识的本土客户。香港的国泰航空，最初是亚太地区的小品牌，麦肯把它打造成为国际大品牌。70年代，麦肯只是在巴西为可口可乐做广告，现在把它做为国际巨头。4、喜欢全方位和长期客户。麦肯和埃索石油已经合作了102年。5、客户应该具有专业性，能够为广告公司提供专业资料。6、客户应该具有合理性，按时付款。7、客户应该人性化。六、广告客户选择广告公司的标准1、一个好的客户总监2、一个好的策划总监3、一个好的创意总监4、一个好的媒体总监5、一个好的执行总监6、一个成功的广告公司七、客户关系的建立1、凤求凰――客户自动上门①有的是打电话主动联系案例：叶茂中就是这样承揽的春兰空调的业务②有的是慕名而来案例：叶茂中1996年年底出版了《广告人手记》，很快北京的小雨点公司就拿着书找上门来。之后叶茂中以42万元的推广费策划了“紧急寻找小雨点的策划方案”，树立了小雨点的品牌，被《中国经营报》评为最佳市场推广策划案。③有的是因老关系而来叶茂中在上海诺贝广告公司的时候，扬州的一家食品公司请求他们为其一种饮料做广告。叶茂中结果考察说“你们的产品不行，别做广告了，做了也白花钱”。后来这家客户让叶茂中做了别的