PAGE\*MERGEFORMAT3物流公司派送时效延误问题及对策研究目的及意义目的：本次毕业设计主要是通过对北京博科华睿物流公司派送时效延误的问题及对策的分析，结合当前物流企业管理实际维护、运行派送、智能管理的物流仓管理系统。最后完成毕业设计。意义：在经济全球化和电子商务的双重推动下，我国经济的高速发展对物流公司而言，带来了很大的发展空间，物流业正在从传统物流向现代物流迅速转型并成为当前物流业发展的必然趋势。现代物流进入了一个前所未有的发展时期，但是随着物流企业的不断发展，对物流时效性也需要调整与修改，以信息技术为核心，强化资源整合和物流全过程优化以达到有效性和准确性。调研的重点问题（1）北京博科华睿物流公司基本情况（2）派送流程存在的问题（3）影响派送时效延误的因素有哪些（4）问题后续的解决方案及对策三、调研方案及具备的条件调研方案：利用网络图书馆数据库资源和公司网站搜索相关资料，确定需要调研的问题，制定调研计划和方案，实地走访调研。条件：在博科华睿物流公司工作，对派送时效延误问题非常熟悉四、调研工作的进度安排1.2018年11月20日----2018年12月2日，进行调研准备阶段，准备好各种调研物资。2.2018年12月2日——1月30日进行调研资料收集阶段，按照计划进行文献调查及实地走访调查。3.2019年2月1日——3月1日进行调研统计分析阶段，整理统计收集到的数据材料并进行分析，讨论调研中发现的问题，提出解决方案。4．2019年3月1日——4月1日进行调研统计的总结解释阶段，对调研进行最后的总结整理得出最终的调研结案。五、指导教师意见指导教师：年月日目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc4324564"一、调研目的……….PAGEREF_Toc4324564\h1HYPERLINK\l"_Toc4324565"二、调研方法…PAGEREF_Toc4324565\h1HYPERLINK\l"_Toc4324566"(一)文献研究法PAGEREF_Toc4324566\h1HYPERLINK\l"_Toc4324567"(二)调查研究法：PAGEREF_Toc4324567\h1HYPERLINK\l"_Toc4324568"(三)访谈法PAGEREF_Toc4324568\h1HYPERLINK\l"_Toc4324569"三、调研内容及过程PAGEREF_Toc4324569\h2HYPERLINK\l"_Toc4324570"(一)北京博科华睿物流公司现状：PAGEREF_Toc4324570\h2HYPERLINK\l"_Toc4324571"(二)北京博科华睿物流派送时效性面临的问题PAGEREF_Toc4324571\h2HYPERLINK\l"_Toc4324572"1.物流派送时效性面临的技术问题PAGEREF_Toc4324572\h2HYPERLINK\l"_Toc4324578"2.物流派送时效性面临的可能存在的附属问题PAGEREF_Toc4324578\h2HYPERLINK\l"_Toc4324579"（1）观念落后PAGEREF_Toc4324579\h2HYPERLINK\l"_Toc4324580"（2）条块分割严重，企业规模偏小PAGEREF_Toc4324580\h2HYPERLINK\l"_Toc4324581"（3）物流渠道不畅PAGEREF_Toc4324581\h3HYPERLINK\l"_Toc4324582"（4）服务功能不全PAGEREF_Toc4324582\h3HYPERLINK\l"_Toc4324583"（5）公司人才匮乏，设施落后，管理水平较低PAGEREF_Toc4324583\h3HYPERLINK\l"_Toc4324584"(三)北京博科华睿物流派送时效延误的影响因素PAGEREF_Toc4324584\h3HYPERLINK\l"_Toc4324585"1.沟通不利引起的送货延误PAGEREF_Toc4324585\h3HYPERLINK\l"_Toc4324586"2.车队原因引起的送货延误PAGEREF_Toc4324586\h3HYPERLINK\l"_Toc4324587"3.外场原因引起的送货延误P