本文格式为Word版，下载可任意编辑第PAGE\*MERGEFORMAT3页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT3页如何做好助理文秘工作如何做好助理文秘工作如何做好助理文秘工作作为文秘或者总经理助理，我们必需要做到想老总之所想，急老总之所急；作为文秘，我们是老总的喉舌，要说他之想说，避开他之不想说的话题。要顺当完成我们的职位所给予的工作，我们也许要在以下几个方面狠下工夫：1、力求思维灵敏、头脑敏捷，擅长准时精确     领悟领导意图，同时忠于职业操守。助理或文秘要很感觉敏锐，对四周发生的事，能够见微知著，一叶知秋，擅长在简单的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取主动，提高效率。要做到这一点，必需下功夫做有心人。要常常看书学习，思索问题。要多接触各方面的状况，准时了解基层员工在想什么，部门领导在想什么，老总在想什么，做到胸中有数，超前思维。但是，思维灵敏必需留意不要聪慧过头，否则便会聪慧反被聪慧误。精确     领悟老总意图，决不能见风使舵，投老总之所好，看眼色行事。我们要忠诚狡猾，照实反映状况和处理问题，不撒谎、不掺假，不能为讨好老总而任凭夸大或缩小。2、不折不扣按老总指示办事，同时富有主见。文秘（助理）与老总的上下关系，打算了处于被领导地位的文秘（助理）必需听从老总指挥，忠实地按老总指示行事，把自己的工作严格限定在老总指定的工作范围之内，不得自行其是。老总的指示具有严厉 性和权威性，我们必需不折不扣地忠实执行，要围绕他的活动，乐观开展工作，下大力气关心老总抓出成效来。我们要学会从被动中求主动，要擅长观看把握老总的性格、作风等共性特征，便主动协作，形成工作上的默契全都。但是，严格按老总指示行事，不等于盲目听从、曲意逢迎。一旦遇到老总作出不妥的打算或者明显失误时，我们还必需出以公心，予以提示或建议，切不行为博得老总的欢心而迎合屈顺，甚至火上加油。3、勤勤恳恳、吃苦耐劳，能忍受怨言、经得起委屈和挫折。我们的工作是特别辛苦的，可能没有节假日，可能不分上下班，自己能够自由支配的时间很少，脑神经特长于紧急的备战状态。我们担负的任务很重，常年累月辛勤工作，兢兢业业，勤勤恳恳，不为名，不为利，从事孤独     事业，甘当无名英雄，“只问耕耘，不问收获“，这是相当难能珍贵的。但是，作为文秘，仅仅做到这一点还不够，还要有忍受怨言，经得起各种误会、委屈和挫折，胸怀要宽，度量要大，甜酸苦辣都要能装。因为文秘工作，功劳往往不明显，问题却表现得特别突出，而且影响很大，有时还会吃力不讨好。我们要有剧烈的事业心，要腿勤、手勤、嘴勤、脑勤，尤其要做到脑勤。别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到。要运用自己的才智提高工作效率，运用自己的才智调动各方面乐观性，把工作做好。4、兢兢业业做好服务工作，不给领导帮倒忙。我们要从各方面做好对老总的服务工作，比如要围绕有关工作的关键环节和中心任务，高效率地处理电文，适时支配有关活动，主动编写、分析、综合状况，讨论带有普遍性、倾向性的问题，为老总决策和进行管理供应优质服务。要擅长行使老总给予的职权去完成老总交办的任务，照实施检查督促、搞好综合协调等，保证其指示的贯彻执行。还要把文书收发、登记、打电话、接待来访、上令下达等事务性工作有条不紊地处理好。但是，对老总服务也要把握分寸，孔子讲“过犹不及“，服务不周到要影响老总工作，做过了头则会影响老总的形象。我们可以参照以下原则：一是要按规定办事。二是要多作请示汇报。遇到规定不明确或自己吃不准的事，应准时向老总汇报，请作定夺，切勿自作主见。不经老总授权，不行私用老总名义办事或回答问题。三是要严格要求自己。我们不是权利部门，但接近权利渠道，如不严格要求自己就会损害老总的形象。5、既可参加决策、组织协调等重要工作，也能细致扎实地干好每一件详细琐事。从某种意义上讲，总经理办公室是“不管部“，上自领导决策，下到衣食住行，找不到主的难办事要管，踢皮球的麻烦事也要管。因此，助理或者文秘必需文武兼备、粗细结合，大事要干得了，小事也要能干。古人说“诸葛一生唯谨慎，吕端大事不糊涂“。我们要取二者之长，做到“大事不糊涂，小事能谨慎“，无论大事小事，确保办一件成一件。要干好参加决策这样的大事，必需努力提高理论、政策水平，增加独立思索力量、识别是非力量、综合分析力量。在组织协调方面，我们不光要搞好战略协调、方案协调、政策协调和事务协调，还要搞好上下左右以及领导班子成员之间人际关系的协调，这是做好工作的重要基础。因此，我们要通过自己的工作消退领导之间可能消失的误会，打通部门之间的隔阂，搞好上下之间的连接。在琐碎的详细小事方面，要以高度负责的态度搞好抄写校对、打印装订，甚至添茶倒水、打扫卫生等工作。这些小事一丝不苟地做好了，可以从一个侧面反映我们兢兢业业的