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如何做好秘书工作结合本学期《秘书学概论》的学习内容,我了解到文秘学有许多要我们学习的地方,做一个好秘书更需要我们不断的学习。秘书工作是办公室履行“参与政务、办理事务”职能的重要载体。作为枢纽机构,办公室的服务工作是否到位、助手作用是否发挥、窗口效应是否体现,与文秘工作能否奋发有为关系极大。就秘书自身而言,首先要做到,敏于行,慎于言。“敏于行”是指在工作中要做到“眼勤”、“耳勤”、“手勤”、“腿勤”,把日常工作中点点滴滴的小事及时准确地处理到位,在领导与群众之间、各部门之间、对外事务之中发挥良好的沟通协调能力,起到“桥梁”的作用。“慎于言”是指由于秘书工作接触面广,获得资料信息较多,在言语上一定要高度谨慎负责,说话前多思考,多斟酌,要展示培训中心良好的对外形象。同时,要学会“先做人,再做事”。要想成为一名优秀的办公室秘书,必须首先具备“做人”的优秀品质。在做好人的基础上才能谈到认真“做事”。办公室秘书正是要锤炼自己这样的精神和品质——“做人像水,做事像山”。“水往低处流”意味着在做人时一定要谦虚谨慎,虚心好学;“做事像山”则意味着在工作中要具备登山的毅力,不畏困难、勇往直前。要想成为一名优秀的秘书,不仅要谦虚谨慎、大方诚恳、与人为善,在一些细节小事上,更要注重自身的品格言行,比如衣着得体,举止文明等等。同时秘书在工作中要做到勤勤恳恳、兢兢业业,有拼搏进取的精神,敢于承担压力,敢于挑战困难,只有这样才能在工作中独当一面,做出一流的工作业绩。当然,秘书必须要有较高的说、写能力,即语言表达能力和文字写作功夫,熟悉并能准确的应用公文写作,这也是做好秘书工作必须具备的。在工作中应努力做到力求思维敏捷、头脑灵活,善于及时准确领会领导意图,同时忠于职业操守。不折不扣按领导指示办事,同时富有主见。勤勤恳恳、吃苦耐劳,能忍受怨言、经得起委屈和挫折。在工作上,要协调好各种关系:包括与本部门的领导之间,同事之间;要注意与有关部门建立和保持良好的工作关系;对人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立良好的部门形象;在协调与本部门领导的关系时,要作到尊重领导,维护领导的威信,适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。还有很重要的就是要掌握理事艺术(1)工作要有计划(2)养成良好的工作习惯:今日事今日毕,能马上办的决不要等一会儿再办;一件事情要一抓到底,不要半途而废。目标明确,有始有终。(3)始终把握工作的中心:工作安排要主次分明,不能“眉毛胡子一把抓”。重要的事先办,急事先办,及时处理;对大事要高度重视,一抓到底,而相对来说不太重要的事则可以放后缓办。最后,在现今竞争力如此大的社会中,要不断的丰富自己,努力学习,俗话说:博学不穷,笃行不倦。是否勤于学习、善于学习、学以致用是决定秘书工作质量的关键因素。如今,随着社会竞争力的加剧,唯有不断的充电学习,提高自身能力和素质才能适应形势发展的需要。尤其作为办公室秘书,更要不断加强学习,了解掌握电力行业全方面的工作。不仅要熟悉办公室管理工作,同时对培训管理、财务管理、法律法规、政治经济等方面的知识也要通晓。努力让自己成为做个“多面手”、“复合型人才”才能适应新形势对秘书工作越来越高的要求,才能为公司作出自己的贡献,扮演好领导满意的角色。总而言之,既要完成职位所赋予的工作,又要在工作中不断完善自身的综合素质,要想得到、做得细、抓得实、抓得准、巧用功,争取做一个有责任感、使命感,想领导之所想,急领导之所急的好秘书!
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