第2章市场营销环境一、单项选择题1、影响消费者购买行为的因素中，社会阶层属于（）A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素2、我国人口趋于老龄化，家庭规模趋于小型化，人口流动性增大等特点。这一现象属于企业宏观市场营销环境中的（）A.经济环境B.人口环境C.政治法律环境D.文化环境3、影响消费需求变化的最活跃的因素是()。A.个人可支配收入B.可任意支配收入C.个人收入D.人均GDP4、以下哪个因素属于企业的宏观环境因素()。A．社会公众B．营销中介C．人口环境D．群众团体5、保险公司、证券交易属于企业的（）A．政府公众B．媒介环境C．融资公众D．群众团体6、人口老龄化对（）企业而言是一种机会。A．通讯B．娱乐C．保健品D．商务服装7、能够满足消费者某种愿望的同种产品的各种品牌是（）A．愿望竞争者B．属类竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者8、市场营销环境中（）被称为一种创造性的破坏力量。A．新技术B．自然资源C．社会文化D．政治法律9、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。A、个人全部收入B、个人可支配收入C、个人可任意支配的收入D、人均国民收入10、当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。A、转移B、减轻C、对抗D、竞争11、企业力图通过改变自己的某些策略，达到降低环境变化威胁对企业的负面影响程度，这就是（）策略。A、转移B、减轻C、对抗D、竞争12、企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁，或者将投资转移到其他更为有利的产业上去，实行多角化经营，这就是（）策略。A、转移B、减轻C、对抗D、竞争13、市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A．可改变B．不可捉摸C．可控制D．不可控制14、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。A．营销环境B．宏观营销环境C．微观营销环境D．营销组合15、（）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。A．供应商B．中间商C．广告商D．经销商16、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）。A．愿望竞争者B．属类竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者17、35岁的一中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地，他在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球，则这两种运动之间是（）。A．愿望竞争者B．品牌竞争者C．产品形式竞争者D．属类竞争者18、某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是（）。A．愿望竞争者B．属类竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者19、某位顾客在选购29英时纯平面电视时，在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择，最终选定诲尔，则这些公司之间是（）。A．愿望竞争者B．属类竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者20、（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。A．社会文化B．政治法律C．科学技术D．自然资源21、（）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。A．社会习俗B．消费心理C．价值观念D．营销道德22、政府颁布了禁止在公共场所吸烟的法令，这对烟草商来说是（）。A、一种环境威胁B、一种市场机会C、没有关系D、一种对策23、从企业的长期发展来看，()是所有试图满足同样的顾客需要，或是服务于同一目标市场的企业。A.供应商B.中间商C.竞争者D.客户24、恩格尔系数是指()占消费者总支出的比例。A.食物消费B.房租与燃料费C.教育支出D.卫生与休闲支出25、代理中间商属于市场营销环境的（）因素。A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道企业D、公众环境二、多项选择题1、以下哪些属于市场营销微观环境因素（）A.新闻媒介B.科学技术C.供应商D.中间商E.竞争对手2、市场营销环境（）A.是企业能够控制的因素B.是企业不可控制的因素C.可能形成机会也可能造成威胁D.是可以了解和预测的E.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的3、下列属于社会文化因素有（）。A．宗教信仰B．风俗习惯C．道德观念D．价值观念E．地形地貌4、以下哪些属于非盈利性的组织市场（）A.家庭市场B.学校C.政府D.超市E.养老院5、以下哪些属于市场营销宏观环境因素（）A．经济环境B．人口环境C．政治法律环境D．科技环境E.自然环境6、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有（）A．非家庭住户增加B．出生率下降C．老龄化D．