1.（）的本质是双方合作、冲突、力量和权利的相互交织。A.劳动关系B.员工关系C.人际关系D.雇佣关系答案：B2.（）的最高目标，应该是做到“让员工把所有的精神放在工作上之外没有其他后顾之忧”。A.员工关系管理B.劳动关系管理C.人力资源管理D.绩效管理答案：A3.（）是冲突最为明显的表现形式。A.辞职B.怠工C.罢工D.不服从E.权利义务的协商答案：C4.（）是员工关系的团体，如工会，为维持或提高员工劳动条件与管理方之间的互相关系。A.集体员工关系B.个别员工关系C.劳动关系D.雇佣关系答案：A5.（）是指在组织中，管理方与员工要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度A.合作B.冲突C.成本D.沟通答案：A6.（）中员工与管理方之间相互作用的行为，包括了双方间因为签订雇佣契约而产生的法律上的A.伦理关系B.劳动关系C.员工关系D.人际关系答案：C7.“获得满足”的内容以下选项不正确的是（）。A.建立在员工对雇主的信任基础之上，这种信任来自对立法公正的理解和对当前管理权力的限制实B.大多数工作都有积极的一面，是人员从工作中获得满足的更重要的原因C.管理方也努力使员工获得满足D.是指员工迫于压力而不得不合作，即雇员如果要谋生，就得与雇主建立雇佣关系答案：D8.冲突的背景根源包括（）。A.劳动力市场状况B.客观的利益差异C.工作场所的不公平D.工作本身的属性答案：B9.冲突的根本根源包括（）。A.异化的合法化B.客观的利益差异C.广泛的社会不平等D.雇佣关系的性质答案：C10.冲突的形式，对员工来说不是的一项是（）。A.罢工B.辞职C.怠工D.迟到早退E.旷工答案：D11.管理方与劳动者合作和冲突的最主要的是（）。A.劳动安全B.市场力量C.工作场所D.经济利益答案：D12.劳动关系理论认为，（）是表示集体不满的唯一有意义的形式。A.辞职B.怠工C.罢工D.不服从E.权利义务的协商答案：C13.员工从工作中获得作为人所拥有的体面、尊严、归属感、成就感和满足，这表现的是（）。A.经济性B.法律性C.对等性D.社会性答案：D14.员工的提供劳动与管理方的照顾义务，员工的忠实义务与雇主的报酬给付，以及员工的忠实义A.均存在平等性B.均不存在平等性C.均存在对等性D.均不存在对等性答案：D15.员工关系的实质是（）。A.被迫B.获得满足C.冲突与合作D.付出——给予答案：C16.员工关系管理强调的沟通多采用的手段，以下不常用的一项是（）。A.柔性B.激励性C.强制性D.非强制性答案：C17.员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系，更注重（）上的关系和交流。A.集体利益B.个体层次C.人际关系D.集体层次答案：B18.员工在劳动过程中有服从管理方指示的义务，体现了员工关系的（）特点。A.平等性B.不平等性C.对等性D.非对等性答案：B19.在（）中管理方享有决策权力，权力是管理方拥有决策和权威，即对员工进行指挥和安排，以A.劳动关系B.员工关系C.人际关系D.雇佣关系答案：B20.在劳动关系存续期间，就劳动条件的维持或提高与管理方协商时，体现了员工关系的（）特点A.平等性B.不平等性C.对等性D.非对等性答案：A21.19世纪中期到20世纪初期，资本主义开始从自由竞争向垄断过程过渡。这一时期经济发展的A.第一次技术革命B.第二次技术革命C.工业革命D.产业革命答案：B22.劳动关系的历史可以追溯到（）。A.早期工业化时代B.工业革命C.成熟劳动关系时期D.产业革命答案：D23.（）是人力资源外包的一种重要形式，其最大特点是劳动力的法律雇佣和使用相分离。A.人才雇佣B.劳务派遣C.劳务雇佣D.人才外调答案：B24.《劳动合同法》规定：“劳务派遣单位应依照公司法的相关规定设立，注册资本不得少于（）A.50万元B.100万元C.150万元D.200万元答案：A25.被派遣劳动者与用工单位同类岗位的其他劳动者，如果从事相同工作，取得相同的工作绩效，A.按劳分配B.均等对待C.同工同酬D.人人平等答案：C26.非全日制用工，工资最长支付周期不超过（）天。A.7B.10C.15D.30答案：C27.工会经费一般按职工工资总额的（）收取。A.1%B.2%C.5%D.10%答案：B28.雇佣双方可以订立口头协议，劳动者可以与一个以上的用人单位订立劳动合