非人力资源部门的人力资源管理小知识优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。——（美）汤姆·彼得斯小罗伯特·沃特曼你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。——（美）IBM公司创建人沃森将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。——（美）钢铁大王卡内基我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。——（美）德鲁克为政之要，惟在得人。凡事皆须务本，国以人为本。——李世民间于天地之间，莫贵于人。——孙膑现代有效经理人的特征人力资源是企业的战略性资源人力资源是创造利润的主要来源最好的、最优秀的人才是低成本的,高收益的知识经济时代是一个人才主权的时代，也是一个赢家通吃的时代知识型员工和职业企业管理者成为企业创造价值的主导要素，具有剩余价值的索取权简述人力资源管理人力資源規劃关注生产环节的管理现代人力资源管理与企业可持续发展的关系成长机制、激励机制、约束机制、竞争淘汰机制机制、制度、流程、技术价值评价与价值分配（考核与薪酬）文化管理人力资源管理的四大机制1.人力资源管理的四大机制1.人力资源管理的四大机制1.人力资源管理的四大机制1.人力资源管理的四大机制如何经营人才？2.人力资源职能管理的功能模块2.人力资源职能管理的功能模块2.人力资源职能管理的功能模块2.人力资源职能管理的功能模块2.人力资源职能管理的功能模块企业的核心能力来源于企业的核心人才与员工的核心专长与技能部门人力资源管理主要课题部门人力资源管理主要课题2.HR和其他职能部门的HR管理部门主管人员与人力资源部门的工作部门主管人员与人力资源部门的工作部门经理与人力资源部门的工作总结：部门主管的基本任务公司政策的说明者公司政策的拥护者公司政策的沟通者公司政策的执行者3.部门主管人资管理特点3.部门主管懂得人力资源管理的直接好处3.如何与人资部门配合3.公司对部门人资管理的要求3.部门主管的日常人力资源管理4.人力运用4.高效人力运用－核心人力4.高效人力运用4.部门机构的优化4.部门机构的优化5.招聘甑选5.甑选技巧常用面试问题常用面试问题5.甄选和留住人才6.在职培训安排培训开发系统的建立与管理——三阶段管理模式6.新进人员的前期培训6.在职培训项目的选择6.建立岗位培训的体系6.在职培训的步骤6.如何指导和培训下属6.如何指导和培训下属6.如何指导和培训下属6.如何指导和培训下属6.在职培训的指导方法7.如何管理绩效7.如何管理绩效7.如何管理绩效7.如何管理绩效7.如何管理绩效7.如何管理绩效7.如何管理绩效7.如何管理绩效7.如何管理绩效7.如何管理绩效7.如何管理绩效7.如何管理绩效达成绩效目标8.公平薪酬薪酬,福利与激励1薪酬,福利与激励2薪酬,福利与激励3薪酬,福利与激励48.奖励种类8.奖励种类9.留住或者分流员工10.如何辅导下属10.如何辅导下属10.如何辅导下属10.如何辅导下属10.如何辅导下属思考：辅导和培训的不同？发展关系网持续革新你的技能为兴趣工作乐于沟通支持你的上司找个指导者不要在最初的工作上停留太久保持可见度获得组织资源了解权力结构展现正确的形象做好工作审慎选择第一份工作需求层次11.如何授权管理11.如何授权管理11.如何授权管理11.如何授权管理11.如何授权管理11.如何授权管理12.如何提高效率12.如何提高效率情商管理讨论：领导者的成功＝6分情商＋4分智商？谢谢大家！祝工作生活愉快！