全面质量管理科技名词定义中文名称：全面质量管理英文名称：totalqualitymanagement;TQM定义：对一个组织，以质量为中心，全员参与为基础的管理方法。应用学科：通信科技（一级学科）；政策、法规与管理（二级学科）以上内容由HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/1490464.htm"\t"_blank"全国科学技术名词审定委员会审定公布HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"求助编辑百科名片HYPERLINK"http://baike.baidu.com/albums/47270/47270.html"\l"0$3b6833f55b625164bd31097b"\o"查看图片"\t"_blank"全面质量管理全面质量管理TotalQualityManagement（TQM）：是指在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/161738.htm"\t"_blank"产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/522673.htm"\t"_blank"质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。目录HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"1#1"简介HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"1_1#1_1"简介HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"1_2#1_2"特点HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"1_3#1_3"缺点HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"1_4#1_4"意义HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"1_5#1_5"范围HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"2#2"基本观点HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"2_1#2_1"为用户服务的观点HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"2_2#2_2"全面管理的观点HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"2_3#2_3"以预防为主的观点HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"2_4#2_4"用数据说话的观点HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"3#3"全面质量管理原理概述HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"4#4"质量控制的四个阶段HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"5#5"基本工作程序HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"6#6"全面质量管理——TQMHYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"7#7"全面质量管理相关概念简述HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"7_1#7_1"质量控制与管理的发展阶段HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"7_2#7_2"全面质量管理的发展与兴起HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/47270.htm"\l"7_3#7_3"全面质量管理的相关问题探讨HYPERLINK"http://baike.bai