PAGE33/NUMPAGES33网站策划书网站策划书1（一）前沿目前医疗网站存在很多的不足，认为网站只是展示医院的形象一面图片，而忽略一些实用的东西，如内容的设置，不针对顾客的角度去设置内容和营销方法的单调，现在许多医院网站跟其他的健康网门户网站的差距已经非常大的。很多医院网站只是一个摆设，没有很好的进行更新和维护，是不会带来什么经济效益，而最终被这个网络大海所淹没。想在网络大海里面拥有市场，就必须拥有自己的特色。（二）问题点1、网站的定位问题不明确2、网站的VIS设计风格与其他媒体没有形成统一性3、网站的营销方法比较传统化，只依靠一个在线咨询4、网站的后台管理功能不完善，带来了管理的不方便性5、网站的内容设置不完善（三）网站顾客分析1、已就医的患者分析：通过网站可以和网络咨询员进行沟通，可以查询自己的病历，因些，我们也将为该顾客（会员）提供电子病历查询也可以通过网站向顾客提供更多人性化服务，比如定期回访和节日祝福等。2、上网杳询相关病症的顾客分析：通过网站可以了解医院的历史背景，实力，以及医师团队，医院诊疗设备及硬件设施，还可以从网站看到医院的环境服务等，因此，我们也将该类顾客提供如在线预约等方便快捷的服务。3、男科疾病知识咨询者我们的网站内容丰富详实，图文并茂，还有专业的咨询员解难答疑，这样我们就设置专家咨询这个栏目，也为医院积累人气和树立品牌。（四）医院网站的定位医院网站定位：如男科医院，可以定位为男性健康网，以在省区域内设立医院自己的网络品牌，成为省区域内男性朋友的首选健康类网站，以推广医院诊疗项目、专家、设备、环境、服务、诊疗疾病常识为先提，利用网络技术实现营销的目的，如电子病历、专家咨询，商务通、在线QQ解答等栏目功能都可以实现营销的目的。全力打造专业性电子商务服务网站，强调服务质量，更加坦诚，把方便留给访问者。我们关注的是“成功率”，而不是率。只要主动出机，才会创造商机。（五）域名与网站名称的选择对于域名的选择是根据你想如何发展医院的网站，对于简短，容易记，创新的域名，适合网站创建自己的品牌，容易让用户记住。网站的名称选择一般是医院自己的名称标识。还可以加上医院的企业口号（如男性健康专家—成就健康男人。云南男性健康网—成就健康男人。）（六）医院网站的设计（一）总体印象：要于企业整体形象一致，形成统一性，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。（二）版面布局：栏目集中，分栏目检索明确，导航标志清晰。（三）制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。（七）医院网站内容的规划根据中国计算机报的最新统计报告显示，目前我国上网人数截止到20xx年7月已达2650万，巨大的上网人数为医院网站的发展提供了巨大的市场和前景。而在对上网网民的上网去向调查统计显示，经常光顾如****网等综合性网站的网民占上网人数的95%以上，因此将医院网站定位为综合******型网站符合网站发展的总体趋势。（一）全面展示医院风貌：医院介绍、医院新闻、诊疗科室、专家介绍、诊疗设备、医院环境展示等。（二）提供网络特色服务：挂号预约、就医导诊、远程医疗和教育、社区保健。（三）营销沟通的联络：商务通、QQ咨询、医学论坛（BBS）、医学交流（IRC）、电子信箱、健康咨询和网上医学教育等。（四）提供全面的健康信息：疾病概况、疾病常识、疾病诊断及治疗、健康问答、预防保健科普知识。（八）网络咨询营销术语优秀的网站不但要内容丰富，而且还需要有人“看店”。就像房地产业一样，有好的楼盘，没有优秀的销售人员、没有一套销售术语，是不会有好的业绩的。（九）医院网络营销之路良好的医疗水平是一方面，广泛、针对性、正确地宣传推广更是重之再重！互联网的高速发展和其对社会各个领域的广泛、深入的涉及，必将使其以超越时间、空间和包罗万象的信息魅力吸引着越来越多社会群体，应该利用网络这个新兴媒体，快速的把医院网站广泛告之目标人群。（十）、网站技术解决方案根据网站的功能确定网站技术解决方案。1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。2、选择操作系统，用unix，Linux还是Window20xx/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。3、采用系统性的解决方案（如IBM，HP）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自己开发。4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。（十一）、网站后台系统维护管理1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。3、内容的更新、调整等。4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。（十二）网站测试网站发布前要进行