建设工程监理的定义：建设工程监理是指具有相应资质的工程监理企业受建单位的委托，依据国家批准的工程项目建设文件，有关工程建设的法律，法规和建设监理合同，代表建设单位对承建单位的建设行为实时监控的一种专业化服务活动。监理的内涵：1）建理的行为主体是工程监理企业。2）建设工程监理实施的前提是建设单位的委托和授权。3）建理的依据是监理委托合同和工程建设文件。4）建理的对象时承建单位的建设行为。监理的范围：一是工程类，包括各类土木工程、建筑工程、线路管道工程、、设备安装和装修工程。二是工程建设阶段，包括工程建设投资决策阶段、勘察设计招标与勘查社阶段、施工招标与施工阶段。监理的性质：服务性、科学性、独立性、公正性。监理的作用：1）有利于提高建设工程投资决策的科学化水平。有利于控制建设工程的功能和使用质量。3）有利于促使承建单位保证建设工程质量和使用安全。4）有利于实现建设工程投资效益最大化。5）有利于规范工程建设参与各方的建设性行为。监理的意义：1）实行建理制度是对我国多年来的工程建设事业反思的结果，是历史经验的总结和升华。2）实行建理制度式发展社会主义市场经济的必然要求和建设领域深化改革的需要。3）实行建理制度有利于进一步开放。监理活动中应遵守的法则：1）依法监理的原则。2）科学、公正的原则。3）参照国际惯例的原则。4）业主自愿的原则。5）严格遵守职业道德的原则。工程建设程序概念及特征：1）建设工程项目程序是指在建设项目生命周期的全过程中建设的先后次序必须经历的步骤，必须经过评估、决策、准备、设计、施工、验收使用各阶段。个阶段是相互联系相互制约，不可能颠倒顺序的客观规律，集中反映了建设工程项目的实施过程既受机书规律的制约，又受经济规律的制约，必须按照建设管理程序的要求，处理好各种相互关系。按照建设程序办事，有利于保证工程质量。节约时间降低资源消耗，提高经济效益。2）特征：1、必须有前期准备工作时期，进行详细的调查论证。2、涉及面广，协作配合，同步建设和综合平衡等问题处理复杂。3、建设工程要有连续性，环环相扣，有条不紊，循序进行。4、必须符合市场运作规则要求，分阶段、有目标有阶段成果。5、建设工程程序是一种综合程序，只有综合考虑技术、经济和管理程序才能产生良好的效果。监理工作主要内容：控制工程建设的投资、建设工期和工程质量，工程建设合同管理和信息管理，协调有关单位的工作关系。（三控两管一协调）。9，监理工作基本方法：目标规划、动态控制、组织协调、信息管理、合同管理构成。监理工程师的素质要求：较高的专业学历和复合的知识结构。2）丰富的工程建设实践经验，3）良好的品德。4）健康的体魄和充沛的精力。五通一平：（水、电、路、起、电信进线和场地平整）、建设单位的五落实（资金、材料、设计、建设场地、外部水、电、通信道路。）施工单位的五包（工期、质量、单价和总价、材料和配套竣工。）招标方式：公开招标，邀请招标。监理招标特点：1）招标目的是选择监理单位的能力。2）报价选择居于次要地位。3）被邀请单位少。（选择监理单位一般采用邀请招标，且邀请数量以三至五家为宜）监理大纲：包括监理工作的指导思想和工作目标、项目监理组织机构。开展项目监理的工作计划、目标控制的方法、提交方案的创新性和经济性、项目的信息管理系统设置。建设工程委托监理合同履行：1、业主的履行：1）严格按照监理合同的规定履行应尽的义务。2）按照监理合同的规定行使权力。3）业主的档案管理。工程监理企业的履行：1）确定项目总监理工程师，成立项目监理机构。2）进一步熟悉情况，收集有关资料，为开展建设监理工作做好准备。3）工作目标的确定性。建设工程目标系统的特点：1）项目目标系统有自身的结构。2）目标的完整性。3）目标的均衡性。4）目标的动态性。施工单位的违约：1）一般违约：给公共利益带来伤害、妨碍和不良影响；违反或未严格执行国家及有关部门的政策和法规；由于施工单位的责任，使建设单位的利益受到伤害；未严格执行监理工程师的知识和指令；未履行合同关于照管工程的条款。2）严重违约；施工单位有以下事实时，因承包人原因不能按协议约定的竣工日期或工程师同意顺延的工期竣工；因承包人原因工程质量达不到协议书约定的质量标准；无视监理工程师的警告，一贯公然忽视合同规定的责任和义务；未经监理工程师同意，随意分包工程，将整个工程分包出去。工程索赔：1）按种类；可分为工期索赔、费用索赔、综合索赔，2）按索赔根据不同；合同规定索赔、非合同规定索赔、道义索赔。索赔原因1）施工延期引起的索赔。2）恶劣的自然条件引起的索赔。3）合同变更引起的索赔。4）合同矛盾和缺陷引起的索赔，如合同文件组成问题，合同缺陷、设计图样与施工清单不符，设计图样不符合现场条件。5）风险分摊不均引起的索赔。6）建设单位违约