物业管理委托合同书总则本合同当事人委托方(以下简称甲方)：南通威隆国际商贸有限公司受托方(以下简称乙方)：南通百威物业有限公司根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将南通威隆国际商贸有限公司(苏中钢铝市场)委托于乙方南通百威物业有限公司实行物业管理，订立本合同。物业基本情况物业类型：苏中钢铝市场。座落位置：南通市海安县城东镇迎宾路261号。占地面积：66000平方米。建筑面积：平方米。乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。委托管理事项房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、通道、公司办公楼、办公室。共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、中央空调、楼内消防设施设备、电梯。公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、待建的地下停车场。公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点。公用环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。交通与车辆停放秩序的管理。维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤。管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。负责向业主和物业使用人收取下列费用：物业管理服务费。租赁经营户缴纳的租金。代收水电费。业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施。其它委托事项_________。委托管理期限委托管理期限为10年。自2013年1月1日起至2022年12月31日止。双方权利义务甲方权利义务甲方权利义务代表和维护产权人、使用人的合法权益；制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；审定乙方拟定的物业管理制度；检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；在合同生效之日起30日内向乙方提供_________平方米建筑面积的经营性商业用户，乙方每年上缴威隆公司万元租金，其租金收入用于威隆公司的房屋折旧和运营费用；负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日30日内向乙方移交；当业主和物业使用人不按规定交纳租金、物业管理费时，负责催交或以其它方式偿付；协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；二、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题，按以下方式处理：(1)负责返修；(2)委托乙方返修，支付全部费用；乙方权利义务根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；按本合同的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；物业管理服务质量乙方须按下列约定，实现目标管理房屋外观：整洁设备运行：良好房屋及设施、设备的维修、养护：到位公共环境：卫生绿化：优良交通秩序：有序保安：安全急修：及时；小修：迅速业主和物业使用人对乙方的满意率达到：95%以上物业管理服务费用物业管理服务费本物业的管理服务费，由乙方按建筑面积每月每平方米元向业主或物业使用人收取。乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的、维修、养护及其它特约服务，由当事人按实际发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：房屋共用部位的小修、养护费用，由百威承担；大中修费用，由威隆承担；市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由百威承担；大中修费用，由威隆承担；公用绿地的养护费用，由百威公司承担；改造、更新费用，由威隆公司承担。违约责任甲方违反合同第十九